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Les sujets de vente qui s'appuient sur la frustration résonnent souvent auprès des utilisateurs blasés. Celui-ci risque de provoquer un rire ou une suppression, mais le bon public (en particulier dans le SaaS ou l'informatique) hocherait la tête et sourirait en signe d'accord.
Lorsque vous proposez des outils de vente qui automatisent les efforts manuels, cette structure de ligne d'objet est parfaite.
Utilisez ceci lorsque vous avez un modèle unique, un aperçu du ROI ou une structure de prix basée sur l'utilisation qui profite aux utilisateurs au fil du temps.
Les excellentes argumentations de vente donnent l'impression que le produit est un outil sur mesure.
Utilisez-le pour des fonctionnalités spécifiques à un secteur ou après avoir identifié votre niche.
Les lignes d'objet des e-mails de réactivation menés par le support fonctionnent bien lorsque la dernière conversation s'est terminée en cours de route.
Celui-ci pointe vers un problème que le lecteur a déjà nommé, donc l'e-mail semble pertinent.
Les gens deviennent silencieux pour des raisons normales : revues budgétaires, changements internes, vacances, etc.
Cette ligne d'objet reconnaît cette réalité, donnant au lecteur le sentiment d'être moins jugé.
Les lignes d'objet de réengagement axées sur le produit sont gagnantes lorsque la mise à jour semble concrète.
Choisissez une mise à jour qui résout un blocage connu. Mentionnez le résultat dans le premier paragraphe, puis ajoutez une courte preuve, telle qu'une citation client ou un exemple « avant et après ».
Évitez les mots à la mode. Si la mise à jour nécessite une configuration, mentionnez le coût en temps en langage clair.
Un peu d'humilité peut surmonter les résistances. La question invite une réponse, et les réponses aident à la segmentation future.
L'e-mail doit reconnaître le problème sans drame et proposer une ressource utile, telle qu'un guide court, une liste de contrôle de configuration ou une courte vidéo.
Les demandes de feedback peuvent aider à reconquérir certains clients, mais uniquement lorsque les obstacles restent faibles.
L'expression « à découvrir » réduit la pression. Concentrez votre message sur une ou deux améliorations qui répondent aux objections courantes.
Ajoutez une petite capture d'écran dans le corps de l'e-mail si le produit prend en charge les visuels, mais gardez l'e-mail concis.
