Type :
Professionnel, Ventes, Gestion de compte
Ton :
Cordial, Clair, Confiant
Contenu de la ligne d'objet de l'e-mail :
Vous et votre destinataire partagez déjà un contexte, donc nommer le jour exact ancre le souvenir et suscite la reconnaissance.
Ce simple indice incite le cerveau du lecteur à se souvenir de la conversation précédente sans se sentir harcelé.
Utilisez-le lorsque l'échange précédent s'est terminé par une prochaine étape promise, un devis ou une invitation à une réunion.
Pour maintenir l'élan, prévoyez d'envoyer trois jours ouvrables après votre dernier contact, idéalement entre 10h et midi, heure locale. Cette fenêtre a tendance à éviter le trafic matinal dans la boîte de réception tout en attirant l'attention en milieu de journée.
Malin, non ?
Exemple d'e-mail :
Salut [Prénom],
Rapide suivi de notre discussion du [mardi]. Faites-moi savoir si la proposition correspond à vos objectifs ou si vous avez besoin de modifications.
Je serais ravi de faire un appel rapide.
Merci,
[Votre Nom]