12 beste interne Chatbots für Mitarbeiterunterstützung und Produktivität (2026)

Ein interner Chatbot lebt in Tools, die Ihr Team bereits verwendet, wie Slack oder Microsoft Teams, beantwortet Fragen aus den Daten Ihres eigenen Unternehmens und automatisiert Routineaufgaben.

Einfach ausgedrückt ist es der Kollege, der sich nie der gleichen wiederholten Fragen müde wird. Und es ist etwas, das jedes wachsende Unternehmen in Betracht ziehen sollte.

Es wird Ihre Personal- oder IT-Abteilung entlasten, damit sie sich auf die Einstellung der richtigen Talente konzentrieren kann, anstatt immer wieder dieselben Fragen zu beantworten.

Ich habe die besten internen Chatbot-Tools zusammengestellt, die Ihrem Team helfen, intelligenter zu arbeiten, egal ob Sie in der IT, im Personalwesen oder im operativen Geschäft tätig sind.

Finden wir die perfekten für Sie!

Top interne Chatbots im Jahr 2026 (getestet und bewährt)

1. HelpJet

HelpJet ist ein webbasierter KI-Support-Agent. Wenn Ihr internes Wissen in einem Portal oder einem WordPress-Intranet vorhanden ist, passt es gut für IT-, HR- und Betriebsteams, die immer wieder dieselben grundlegenden Fragen beantworten.

Was HelpJet intern nützlich macht, ist die Art und Weise, wie es lernt. Richten Sie es auf Intranetseiten, SOPs, PDFs und frühere Chatprotokolle, und es erstellt eine einzige Antwortschicht aus all diesen Quellen.

Es gibt keinen zu wartenden Flow-Builder und kein Menü-Labyrinth, das die Mitarbeiter lernen müssten. Es dauert kaum 5 Minuten, sobald die Quellinhalte bereit sind.

Hauptmerkmale:

• Inhaltsaufnahme aus mehreren Quellen: Durchsucht URLs, PDFs und Help Center in einem Durchgang.
• Wöchentliche automatische Aktualisierung, sodass aktualisierte Richtlinien und SOPs ohne manuelles Neutraining in den Bot einfließen.
• Konversationeller Ton mit Intent-Erkennung. Behandelt Folgefragen im Kontext.
• Saubere Eskalation an einen Menschen, wenn der Bot an seine Grenzen stößt.
• Multi-Bot-Unterstützung ermöglicht es Ihnen, separate Bots für IT, HR und Betrieb auszuführen.
• White-Label-Option zum Entfernen der „Powered By HelpJet“-Markierung, wenn das Widget vollständig intern wirken soll.

Preise

HelpJet ist ein Freemium-Tool. Der kostenlose Plan bietet Ihnen 1 Bot und 100 Gespräche pro Monat. Ideal zum Testen von Funktionen oder für kleine Teams.

Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 29 $/Monat für 3 Bots und 1.000 Gespräche.

Meine Meinung

HelpJet wird keine vollständige Enterprise-IT-Plattform ersetzen, und das versucht es auch nicht. Für kleine und mittelständische Teams, die einfach nur aufhören wollen, den ganzen Tag repetitive Fragen in Slack zu beantworten, ist es eine der günstigeren Möglichkeiten, diese Last zu bewältigen. Außerdem erleichtert der kostenlose Plan das Testen in einer Abteilung, bevor es breiter ausgerollt wird.

2. Slack KI

Slack hat kürzlich integrierte KI-Funktionen (Slack AI) eingeführt, die direkt in Ihren Chats funktionieren.

Es kann Kanäle und Threads zusammenfassen, schnelle Fragen beantworten und sogar tägliche Zusammenfassungen erstellen, alles unter Verwendung der eigenen Daten Ihres Teams.

Es gibt auch eine offizielle ChatGPT-App für Slack, mit der Sie OpenAI direkt abfragen können, ohne Slack verlassen zu müssen.

Hauptmerkmale:

• Stellen Sie Fragen in einer Direktnachricht oder verwenden Sie „/ai“, um mit dem Bot zu chatten.
• Zusammenfassungen generieren von Kanal-Threads oder „Huddles“.
• Erstellen Sie Ihren eigenen internen Chatbot, der auf Mitarbeiteranfragen (IT, HR, Richtlinienfragen usw.) reagiert, indem er sich mit der Wissensdatenbank oder externen Systemen verbindet.
• KI-gestützte Suche
• Datensicherheit und Berechtigungen: Der Bot respektiert die bestehenden Berechtigungen und Datenschutzsteuerungen des Slack-Arbeitsbereichs.

Preise

Slack hat seine KI-Pakete überarbeitet, sodass das, was Sie jetzt erhalten, von Ihrem Plan abhängt.

Basic AI (Zusammenfassungen von Gesprächen und Threads sowie Huddle-Notizen) ist in jedem kostenpflichtigen Plan enthalten, beginnend mit Pro für 7,25 $ pro Benutzer pro Monat.

Die anspruchsvolleren Funktionen wie KI-Suche, Zusammenfassungen, Übersetzungen und Workflow-Generierung sind jetzt in Business+ enthalten, das auf 15 $ pro Benutzer pro Monat gestiegen ist, sowie in der neuen Enterprise+-Stufe.

Slack hat auch sein eigenständiges Slack AI-Add-on eingestellt, sodass es keine günstigere Möglichkeit mehr gibt, KI zu einem niedrigeren Plan hinzuzufügen.

Meine Meinung

Slack AI ist eine intelligente Ergänzung für Teams, die Slack bereits täglich nutzen. Es optimiert den Informationsfluss, fasst Diskussionen zusammen und beantwortet interne Anfragen sofort. Es ist perfekt für Manager und Teams, die einen schnelleren Informationszugang wünschen, ohne ihren Arbeitsbereich verlassen zu müssen.

3. Microsoft Copilot Studio

Wenn Ihr Unternehmen auf Microsoft 365 läuft, sollten Sie sich Microsoft Copilot Studio und den neuen Teams Copilot ansehen.

Mit Microsoft Copilot Studio können Sie leistungsstarke Chatbots oder Agenten erstellen.

Es bietet einen No-Code-Chatbot-Builder, mit dem jedes Teammitglied einen Bot erstellen kann, der unternehmensspezifische Fragen beantworten kann.

Sie können ihn mit Ihren SharePoint-, Dataverse- oder anderen internen Dokumenten verbinden und ihm das Chatten beibringen.

Hauptmerkmale:

• Erstellen Sie maßgeschneiderte interne Bots für HR, IT oder den Betrieb ohne Programmierung.
• Integration mit Microsoft 365
• Verarbeitung natürlicher Sprache
• Verbindungen mit Power Automate, Power BI und Power Apps für Workflow-Automatisierung
• Sichere Datenkontrolle mit Microsofts Compliance und Zugriffsberechtigungen der Enterprise-Klasse
• Verfolgt die Nutzung von Chatbots, Leistung und Feedback zur Verbesserung der Antworten.
• Multi-Channel-Support
• Verbindet sich mit internen Dokumenten oder Dataverse, um genaue Antworten zu erhalten.
• Erweitern Sie die Funktionen von Microsoft Copilot mit benutzerdefinierten Plugins.

Preise

Copilot Studio wird nach Verbrauch in dem abgerechnet, was Microsoft jetzt Copilot Credits nennt.

Sie können nach Bedarf zu 1 Cent pro Credit über Azure ohne Verpflichtung bezahlen oder mit einem Kapazitätspaket für 200 $ pro Monat für 25.000 Credits im Voraus bezahlen, was etwa 0,8 Cent pro Stück entspricht.

Meine Meinung

Microsoft Copilot Studio ist eine ausgezeichnete Option für Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen. Es vereinfacht den Prozess der Erstellung interner Chatbots, die sicher und tief in Teams und SharePoint integriert sind.

4. ThoughtFarmer – KI-Intranet-Assistent

Wenn das Wissen Ihres Unternehmens über Intranet-Seiten, PDFs und Microsoft 365-Dateien verstreut ist, probieren Sie ThoughtFarmer. Es ist in erster Linie eine vollständige Intranet-Plattform mit einem sicheren KI-Assistenten, der Mitarbeiterfragen direkt aus Ihren genehmigten Inhalten beantwortet.

Es bietet Mitarbeitern eine reibungslose Möglichkeit, sich selbstständig über organisatorische Informationen zu informieren, wenn sie diese benötigen.

Da es auf Ihrer internen Wissensdatenbank basiert, respektiert es auch Ihre bestehenden Berechtigungen; daher sehen Mitarbeiter nur Antworten aus Inhalten, auf die sie bereits zugreifen dürfen.

Hauptmerkmale:

• Sicherer KI-Assistent, der Fragen basierend auf genehmigten Intranet-Seiten und Dateien beantwortet. Einschließlich Word, PDF, Excel und PowerPoint sowie verbundener Microsoft 365-Quellen wie OneDrive und SharePoint.
• Überprüfte Zitate für jede Antwort
• Es folgt Ihrem bestehenden rollenbasierten Zugriff und ermöglicht Administratoren die Auswahl der Seiten, auf die die KI verweisen kann.
• Begleitende KI-Tools, die beim Entwerfen und Polieren von Intranet-Inhalten helfen
• Voll ausgestattete mobile App, universelle Suche und Engagement-Analysen als Teil der breiteren Plattform.

Preise

ThoughtFarmer kostet je nach Teamgröße 6 bis 12 US-Dollar pro Benutzer pro Monat, mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion und einer 90-tägigen risikofreien Garantie.

Meine Meinung

ThoughtFarmer lässt einen großen, unübersichtlichen Haufen interner Kenntnisse zugänglich erscheinen, und die mit Zitaten untermauerten Antworten sind das herausragende Merkmal. In unserer Bewertung ist es weniger ein Add-on-Chatbot als vielmehr ein Intranet-Plus-KI-Paket, daher ist es die beste Lösung für Teams, die Informationssilos beheben und ihr Intranet in einem Schritt modernisieren möchten. Es ist nicht ideal für diejenigen, die nur einen leichten Frage-und-Antwort-Bot wünschen.

5. Workato Workbot – Automatisierungs-Bot für Slack/Teams

Workato Workbot ist ein Integrationsbot, der Slack oder Teams mit all Ihren Geschäfts-Apps verbindet.

Es ist wie ein KI-Butler: Mitarbeiter stellen Workbot Fragen („@Workbot zeige mir Ticket-Updates“) oder führen Workflows direkt im Chat aus.

Ich habe Workato tatsächlich in Demos verwendet; es ist eine sehr leistungsfähige Alternative zu Slack AI.

Hauptmerkmale:

• Tiefe Integration mit Slack und Microsoft Teams
• No-Code-Automatisierungslösung
• Benutzerdefinierte Befehle
• Vorgefertigte und benutzerdefinierte Bots, die Aufgaben wie Genehmigungen, Datenabfragen und automatisierte Anfragen bearbeiten.
• App-Konnektivität: Integriert sich mit über 1.000 Business-Apps, darunter Salesforce, Jira und Google Workspace.
• Sichere Datenverarbeitung
• Verfolgt die Leistung von Arbeitsabläufen und das Engagement von Chatbots
• Teamkollaboration: Ermöglicht Abteilungen die gemeinsame Verwaltung von sich wiederholenden Aufgaben, Tickets und Berichten innerhalb des Chats.

Preise

Workato ist eine Unternehmenssoftware mit kundenspezifischer Preisgestaltung und richtet sich an mittelständische bis große Unternehmen.

Meine Meinung

Workato Workbot ist ein leistungsstarkes Tool für Teams, die Slack oder Teams nutzen. Es verbindet Apps, automatisiert sich wiederholende Aufgaben und führt Workflows direkt in Chats aus. Es ist ideal für große Teams, die intelligente, sichere und flexible Automatisierung ohne umfangreiche Codierung benötigen.

6. Rezolve.ai – HR-Chatbot

Rezolve.ai ist ein KI-gestützter HR-Chatbot für den internen Support. Er ist in Slack und Microsoft Teams sowie im Web oder per E-Mail verfügbar.

Sie können ihn verwenden, um interne HR-Anfragen (Urlaubsrichtlinien, Informationen zu Leistungen usw.) mit einer Konversationsschnittstelle zu automatisieren.

Hauptmerkmale:

• KI-gestützte Wissensdatenbank und Ticket-Bot für HR/IT.
• Konversationelle Ticketerstellung: Ermöglicht Benutzern die Erstellung, Verfolgung und Lösung von Tickets über einen natürlichen Chat.
• Ruft Antworten aus internen Wissensdatenbanken oder Dokumenten ab.
• Integration mit Unternehmens-Tools wie Jira, Slack, Microsoft 365
• Weiterleitung an Live-Agenten: Leitet komplexe Probleme bei Bedarf an den menschlichen Support weiter.
• Analysen und Berichte
• Einfache Einrichtung und Anpassung für nicht-technische Benutzer.

Preise

Rezolve bietet kundenspezifische Preise (gestaffelt nach Funktionen und Mitarbeiterzahl).

Meine Meinung

Rezolve.ai ist ein intelligenter HR-Chatbot für Teams und Slack, der KI und Automatisierung nahtlos miteinander verbindet. Er beantwortet schnell routinemäßige Mitarbeiterfragen, erstellt Tickets per Chat und leitet komplexe Fälle bei Bedarf nahtlos an menschliche Agenten weiter.

7. Leena AI – Virtueller HR-Assistent

Leena.ai ist ein Chatbot für Personalwesen und Mitarbeiterbetreuung, der 2025 die Welle der Übernahmen überstand und sich seitdem stark auf Agenten-KI konzentriert hat, mit sprachgesteuerten Assistenten und seinem AI Colleague Studio zum Erstellen benutzerdefinierter Unternehmensagenten.

Im Kern automatisiert er immer noch Routineaufgaben des Service-Desks, sodass sich HR-Teams auf komplexe Fälle konzentrieren können.

Leena kann problemlos Fragen zu Unternehmensrichtlinien beantworten, Tickets für IT-Anfragen erstellen oder neue Mitarbeiter durch Onboarding-Workflows führen.

Hauptmerkmale:

• KI-gestützter HR-Assistent
• Verarbeitung natürlicher Sprache
• Führt neue Mitarbeiter durch Formulare, Schulungen und Einführungen.
• Workflow-Automatisierung für Urlaubsanträge, Erinnerungen und andere HR-Prozesse.
• Multi-Channel: Chatbot, mobile App, Sprachassistent.
• Integration der Wissensdatenbank
• Integration mit Tools wie Workday, BambooHR und Slack
• Verfolgt Metriken wie Nutzung, Antwortgenauigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit.

Preise

Um mehr über die Betriebskosten von Leena zu erfahren, müssen Sie eine Demo anfordern. Typischerweise handelt es sich um ein SaaS-Abonnement, das auf der Mitarbeiterzahl basiert.

Meine Meinung

Leena AI ist ein starker, auf HR fokussierter Chatbot, der den <a id="x1">Mitarbeiter-Support und die Einarbeitung</a> vereinfacht.

Es ist einfach zu bedienen, lässt sich mit wichtigen HR-Tools integrieren und automatisiert repetitive Arbeitsabläufe. Es ist eine großartige Wahl für große Teams, die ihre internen HR-Abläufe modernisieren möchten.

8. Workativ – Slackbot für HR und IT

Workativ ist ein KI-gestützter Konversationsagent für HR und IT-Support.

Er ist auf Ihrer Website, in Slack oder Microsoft Teams verfügbar und beantwortet Mitarbeiterfragen, während er einfache IT-Aufgaben erledigt. Dazu gehören die automatische Bearbeitung von Urlaubsanfragen, Passwort-Resets oder Fragen zur Reiserichtlinie.

Hauptmerkmale:

• No-Code Chatbot-Builder
• Vorgefertigte Workflows für HR-, IT- und Admin-Aufgaben
• KI-gestützte Konversationen
• Zentralisierter Wissenszugriff
• Mehrkanalig: Funktioniert auf Slack, Teams und Webportalen.
• Analysen und Einblicke
• Sofortige Übergabe an Menschen bei komplexen Anfragen.

Preise

Workativ basiert auf einer sitzungsbasierten Preisgestaltung, sodass Sie die Nutzung bezahlen.

Der kostenlose Magic-Tarif ermöglicht es Ihnen, den Bot zu testen. Danach gibt es den Starter-Tarif für 99 US-Dollar pro Monat für 200 KI-Chat-Sitzungen und einen Agenten, der sich an kleine Teams und Proof-of-Concept-Projekte richtet.

Es ist ziemlich teuer, was seinen Fokus auf Unternehmenskunden widerspiegelt.

Meine Meinung

Der Workativ-Chatbot für den internen Gebrauch ist ziemlich raffiniert – die Automatisierung, die polierte Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit sind erstklassig. Allerdings könnten die Nutzungskosten etwas niedriger sein.

9. Espressive Barista – KI-Assistent für Mitarbeiter

Espressive Barista ist ein KI-gestützter virtueller Support-Agent, der zur Vereinfachung interner Helpdesk-Operationen in den Bereichen HR, IT und Facility Management entwickelt wurde.

Anstatt Tickets einzureichen oder auf E-Mail-Antworten zu warten, können Mitarbeiter Barista Fragen in einfacher Sprache stellen. Das System antwortet dann mit genauen, personalisierten Antworten.

Was Espressive Barista auszeichnet, ist sein Fokus auf das Mitarbeitererlebnis statt auf reine Automatisierung.

Hauptmerkmale:

• KI-gestützter Helpdesk für Mitarbeiter
• Verarbeitung natürlicher Sprache und selbstlernende Wissensmaschine.
• Funktioniert über Web, Mobilgeräte, Microsoft Teams und Slack
• Integration mit Unternehmenssystemen wie ServiceNow, Workday, Jira.
• Personalisierte Antworten
• Analyse-Dashboard
• Entspricht unternehmensweiten Sicherheits- und Compliance-Standards.

Preise

Espressive verkauft typischerweise an Unternehmenskunden (kein offenes Preismodell).

Meine Meinung

Barista hat sich seinen Ruf als eines der mitarbeiterfreundlichsten Helpdesk-Softwareprogramme erworben, und seine zugrunde liegende Technologie ist robust. Der Haken im Jahr 2026 ist die Übernahme durch Resolve. Wenn Sie Baristas Technologie wünschen, müssen Sie in die breitere Plattform von Resolve investieren und nicht in ein eigenständiges Barista. Es ist einen Blick wert für große Unternehmen, aber seien Sie sich bewusst, dass das Produkt, das Sie testen, sich mitten im Übergang befindet.

10. MeBeBot – Chatbot für mehrere Teams

MeBeBot ist ein interner Chat-basierter Assistent für HR-, IT- und Betriebsteams. Ein 24/7-Empfangsdienst und ein Umfragetool in einem.

Mitarbeiter können HR/IT-Fragen in Slack oder Teams stellen, und MeBeBot wird aus seiner globalen Wissensdatenbank oder Ihren benutzerdefinierten Inhalten antworten.

Es sendet auch Benachrichtigungen (z. B. Erinnerung an die Schulungsteilnahme) und sammelt Feedback über Puls-Umfragen.

Hauptmerkmale:

• Vorgefertigte Wissensdatenbank für HR, IT und Betrieb
• Self-Service-Mitarbeiterunterstützung
• Integration von Microsoft Teams und Slack
• Fügen Sie unternehmensspezifische Fragen und Antworten einfach hinzu oder bearbeiten Sie sie
• Verbessert die Genauigkeit im Laufe der Zeit basierend auf Mitarbeiterinteraktionen
• Analysen zur Verfolgung von Nutzung, Fragentrends und Antwortgenauigkeit.
• Automatisierte Onboarding-Unterstützung
• Enterprise-fähige Sicherheits- und Berechtigungskontrollen
• Mehrsprachige Unterstützung

Preise

MeBeBots Essential-Tarif kostet 3,50 US-Dollar pro Mitarbeiter pro Monat, und die Sätze pro Mitarbeiter sinken gegen 1,50 US-Dollar, wenn Ihre Mitarbeiterzahl wächst. Es gibt auch eine 7-tägige kostenlose Testversion und begrenzte Pilotprojekte, wenn Sie den ROI nachweisen möchten, bevor Sie mit der Einführung beginnen.

Meine Meinung

MeBeBot ist ein intelligenter Chatbot für mehrere Teams, der HR-, IT- und operative Fragen direkt in Slack oder Teams beantwortet. Er ist schnell einsatzbereit, mehrsprachig und ideal für globale Teams. Die integrierten Umfragen und intelligenten Benachrichtigungen machen ihn zu mehr als nur einem Q&A-Bot.

11. Botpress – Open-Source-Chatbot-Plattform

Botpress begann als Open-Source-Framework für Chatbots zum Selbst-Hosting, ist aber bis 2026 wirklich eine Cloud-First-Plattform mit einem polierten visuellen Builder, nativer LLM-Unterstützung und Wissensdatenbanken.

Die ursprüngliche Open-Source-Version (v12) ist immer noch auf GitHub verfügbar, obwohl sie nicht mehr im Fokus des Unternehmens steht. Dies kann zu Verwirrung führen, wenn ältere Tutorials befolgt werden. Während Entwickler immer noch die Möglichkeit haben, selbst zu hosten, beginnen die meisten Teams jetzt mit dem Cloud-Produkt.

Hauptmerkmale:

• Erstellen Sie Konversationsflüsse mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche, keine Programmierung erforderlich.
• Verarbeitung natürlicher Sprache (NLU)
• Integration der Wissensdatenbank
• Integration mit Microsoft Teams, Slack und Web
• Verbindet sich mit HR-, IT- oder CRM-Systemen zur Automatisierung interner Workflows.
• Volle Kontrolle über Datenschutz und Sicherheit
• Mehrsprachige Unterstützung
• Erweitern Sie die Chatbot-Funktionen mit Community- oder benutzerdefinierten Plugins.

Preise

Botpress hat eine wirklich nutzbare kostenlose Stufe (ungefähr 2.000 Nachrichten und eine Handvoll Bots pro Monat), dann einen Plus-Tarif für etwa 89 US-Dollar pro Monat und einen Team-Tarif im mittleren dreistelligen Bereich, wobei Enterprise pro Unternehmen angeboten wird.

Die Nutzung von KI-Tokens wird zusätzlich berechnet, sodass die tatsächlichen monatlichen Kosten davon abhängen, wie stark Ihr Bot tatsächlich genutzt wird.

Meine Meinung

Botpress ist ideal für Teams, die die volle Kontrolle über ihren internen Chatbot wünschen. Es ist flexibel, sicher und kann kostenlos auf eigenen Servern gehostet werden. Obwohl die Einrichtung etwas technischen Aufwand erfordert, ist die Freiheit zur Anpassung und der angebotene Datenschutz es wert.

12. Rasa – Open-Source Conversational AI

Rasa ist ein weiteres Open-Source-Chatbot-Framework, das sehr beliebt für benutzerdefinierte KI-Agenten ist.

Es ist Enterprise-fähig und Python-basiert. Unternehmen nutzen Rasa, um intelligente virtuelle Assistenten zu erstellen, die sich mit ihren eigenen Datenquellen verbinden.

Hauptmerkmale:

• Open-Source-Framework
• Fortgeschrittenes Verständnis natürlicher Sprache
• On-Premise- oder Cloud-Bereitstellung
• Verbindung zu internen Systemen, HR-Portalen, CRMs oder Datenbanken
• Kontextbezogene Konversationen
• Bereitstellung für Slack, Microsoft Teams, Web oder benutzerdefinierte Apps
• Analysen zur Verfolgung wichtiger Metriken

Preise

Rasa's kostenloser Tarif ist jetzt die Rasa Developer Edition, die um die neuere CALM-Engine aufgebaut ist (das klassische Open-Source-Framework ist in den Wartungsmodus übergegangen).

Sie bieten auch ein kostenpflichtiges Produkt, Rasa Enterprise, an, das Support und UI-Komponenten wie visuelle Flow-Bearbeitung enthält.

Meine Meinung

Rasa erfordert eine gewisse Lernkurve (Einrichtung der NLU-Pipeline, Definition von Stories), aber Sie können damit einen ziemlich cleveren internen Chatbot erstellen.

Wenn Sie Entwickler haben, die Zeit investieren können, kann Rasa fast alles tun.

Abschließende Gedanken

Für die meisten Unternehmen benötigen Sie nur einen Chatbot, der auf Ihre Wissensdatenbank zugreifen und Fragen beantworten kann.

Was mit KI-Integration und Plugins wie Heroic Knowledge Base sehr einfach geworden ist.

Installieren Sie das Plugin auf Ihrer WordPress-Website > fügen Sie Wissensdatenbankartikel hinzu > aktivieren Sie den Chatbot und seine Funktionen. Das war's!

Viele Tools auf dieser Liste gehen weiter mit Automatisierung und tiefen Unternehmensintegrationen, und einige, wie ThoughtFarmer, koppeln den Chatbot mit einem vollständigen Intranet, sodass Wissen und Antworten am selben Ort leben.

Testen Sie ein paar dieser internen Chatbots in einer Abteilung, bevor Sie sie breiter einführen. Das ist der schnellste Weg, um denjenigen zu finden, der wirklich zu Ihrer Arbeitsweise passt.