Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Die Datenschutzrichtlinie von Heroic Media Ltd („HeroThemes“) ist unten aufgeführt.

HeroThemes respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen), und über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Diese Datenschutzrichtlinie ist in einem geschichteten Format aufbereitet, sodass Sie zu den unten aufgeführten spezifischen Bereichen navigieren können. Verwenden Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeter Begriffe zu verstehen.

Wichtige Informationen und wer wir sind

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie HeroThemes Ihre persönlichen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website sammelt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ein Abonnement bei uns erwerben.

Diese Website und die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln wissentlich keine Daten, die sich auf Kinder beziehen.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit jeder anderen Datenschutzrichtlinie oder Mitteilung zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen möglicherweise zu bestimmten Anlässen zur Verfügung stellen, wenn wir persönliche Daten über Sie sammeln oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Mitteilungen und ist nicht dazu bestimmt, diese zu überschreiben.

Verantwortlicher

HeroThemes ist der Verantwortliche und zuständig für Ihre persönlichen Daten (in dieser Datenschutzrichtlinie gemeinsam als HeroThemes, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Kontaktdaten

Vollständiger Name der juristischen Person: Heroic Media Ltd

Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen

Postanschrift: The Glades, Festival Way, Stoke-On-Trent, England, ST1 5SQ

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu beschweren. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an die ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher in erster Instanz.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Diese Version wurde zuletzt am 15. Mai 2018 aktualisiert.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites von Drittanbietern und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Die Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen bedeuten alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Sie enthalten keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

• Identitätsdaten umfassen Benutzername oder ähnliche Kennungen.
• Kontaktdaten umfassen Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten umfassen Zahlungskartendetails.
• Transaktionsdaten umfassen Details zu Zahlungen von und an Sie sowie weitere Details zu Abonnementen, die Sie bei uns erworben haben.
• Technische Daten umfassen Internetprotokolladresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten.
• Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingmaterialien von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, nutzen und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität nicht direkt oder indirekt preisgeben. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Theme- oder Plugin-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir sammeln keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie (dazu gehören Einzelheiten zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Finanzielle Zahlungsdaten

Wir verarbeiten keine Zahlungskartendetails oder Details zu Zahlungen von oder an Sie. Stripe und PayPal sind die Zahlungsabwickler, die diese Details sammeln, um Abonnementzahlungen (und etwaige Rückerstattungen bei Kündigung) abzuwickeln. Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Zahlungskartendetails erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie unseres Zahlungsabwicklers, die in der Stripe-Datenschutzrichtlinie und der PayPal-Datenschutzrichtlinie enthalten ist.

Wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt werden

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:

Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts- und Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns über die HeroThemes-Website, per E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:

• unsere Abonnements beantragen;
• ein Konto auf unserer Website erstellen;
• unsere Themes, Plug-ins sowie Support- und Wartungsdienste abonnieren;
• Marketingmaterialien anfordern;
• an einem Wettbewerb, einer Promotion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
• uns Feedback geben.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihr Surfverhalten und Ihre Muster erfassen.

Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn das Gesetz dies zulässt. Am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen verwenden:

Wenn wir sie für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen: das heißt, um Ihnen unsere Abonnementdienste anzubieten.

Wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.

Wenn wir eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung erfüllen müssen.

Wenn es eine rechtliche Grundlage dafür gibt.

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf die Zusendung von Direktmarketingmitteilungen Dritter per E-Mail oder SMS. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren.

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden

Nachstehend haben wir in Tabellenform eine Beschreibung aller Arten aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und auf welcher Rechtsgrundlage wir uns dabei stützen. Wir haben auch unsere berechtigten Interessen identifiziert, wo dies angebracht ist.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise aus mehr als einem rechtlichen Grund verarbeiten, abhängig vom spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Details zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund aufgeführt ist.

Marketing

Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf bestimmte Verwendungen personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung. Wir haben die folgenden Kontrollmechanismen für personenbezogene Daten eingerichtet:

Werbeangebote von uns

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um eine Ansicht darüber zu bilden, was wir denken, dass Sie wollen oder brauchen könnten oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (dies nennen wir Marketing).
Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Abonnements bei uns gekauft haben und in jedem Fall dem Erhalt dieser Marketingmitteilungen nicht widersprochen haben.

Marketing von Dritten

Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Unternehmen außerhalb von HeroThemes weitergeben.

Abmeldung

Sie können uns oder Dritten jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie den Abmeldelinks in jeder Marketingmitteilung, die Ihnen gesendet wird, folgen oder uns jederzeit kontaktieren.

Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise unzugänglich werden oder nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zweckänderung

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir halten es für angemessen, sie aus einem anderen Grund zu verwenden, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies gestattet.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten dürfen, in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Wir müssen Ihre persönlichen Daten möglicherweise mit den nachstehend aufgeführten Parteien für die in der obigen Tabelle genannten Zwecke teilen.

Die folgenden externen Dienstleister:

• Stripe, die uns Zahlungsabwicklungsdienste anbieten;
• Carthook, die uns einen Dienst anbieten, der Ihre E-Mail-Adresse während des Kaufvorgangs erfasst, damit wir Sie im Falle eines abgebrochenen Kaufvorgangs kontaktieren können;
• Mailchimp, die uns E-Mail-Kampagnendienste anbieten;
• OptinMonster, die uns bei der Benutzerinteraktion auf unserer Website unterstützen;
• Kinsta, die Hosting-Dienste anbieten;

Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienste anbieten;

HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden;

Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir sie verschmelzen könnten. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre persönlichen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten respektieren und diese gemäß dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Internationale Übertragungen

Einige unserer externen Dritten haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), daher beinhaltet die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten eine Datenübertragung außerhalb des EWR.

Wann immer wir Ihre persönlichen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ein ähnlicher Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherungsmaßnahmen implementieren:

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die von der Europäischen Kommission als angemessen im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten eingestuft wurden. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.

Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezielle Verträge verwenden, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten, den sie in Europa genießen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.

Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA einsetzen, können wir Daten an diese übermitteln, wenn sie Teil des Privacy Shield sind, was sie verpflichtet, einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten zu bieten, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.

Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf jene Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese zur Erfüllung ihrer geschäftlichen Aufgaben benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und jede zuständige Aufsichtsbehörde über einen Verstoß informieren, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen.

Gesetzlich sind wir verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung zu steuerlichen Zwecken aufzubewahren.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dies wünschen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke, in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht, von uns Auskunft über personenbezogene Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen; die Einschränkung der Verarbeitung, die Sie betrifft; der Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Normalerweise ist keine Gebühr erforderlich

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Frist für die Beantwortung

Wir bemühen uns, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Glossar

Rechtmäßige Grundlage – Die Begründung für die Erhebung von Daten. Dazu gehören Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit, rechtliche Verpflichtung, lebenswichtige Interessen, öffentliche Aufgabe und berechtigte Interessen. Jede Datenverarbeitungstätigkeit muss eine klar identifizierte rechtmäßige Grundlage haben, die den Nutzern – typischerweise durch eine Datenschutzerklärung – mitgeteilt werden muss, um Transparenz und Compliance zu gewährleisten.

Berechtigtes Interesse – bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts, um Ihnen den besten Service/das beste Produkt und das beste und sicherste Erlebnis bieten zu können. Wir stellen sicher, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie überlagert werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Sie können weitere Informationen darüber erhalten, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, indem Sie uns kontaktieren.

Vertragserfüllung – bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Schritten auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines solchen Vertrags erforderlich ist.

Einhaltung einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung – bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Einhaltung einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Letzte Aktualisierung dieser Richtlinie: 14. Mai 2025.