Ihre Verabschiedungs-E-Mail ist wichtiger, als Sie denken. Nicht weil die Worte kompliziert sind, sondern weil es der letzte Eindruck ist, den jeder hier von Ihnen behalten wird…
Continue Reading →Bei jeder Art von Outreach – sei es im Vertrieb, in der PR oder als Freiberufler – ist eine Pitch-E-Mail Ihr erster Eindruck. In diesem Leitfaden teile ich einige effektive Pitch-E-Mail-Beispiele (Vorlagen) von…
Continue Reading →Besprechungszusammenfassungs-E-Mails sind das mit Abstand am wenigsten genutzte Werkzeug, um unproduktive Besprechungen in tatsächliche Geschäftsergebnisse umzuwandeln. Eine klare Follow-up-E-Mail nach einem Treffen hilft jedem, die wichtigsten…
Continue Reading →Die meisten Unternehmen geben den Großteil ihres Marketingbudgets für die Gewinnung neuer Kunden aus. Neue Einnahmen fühlen sich gut an, Wachstumsdiagramme steigen – alle sind glücklich. Aber die Statistiken des Harvard Business Review…
Continue Reading →Fehler passieren – selbst den Besten von uns. Vielleicht haben Sie den falschen Kunden angesprochen, einen defekten Link eingefügt oder eine E-Mail an das gesamte Unternehmen statt nur an ein Team gesendet. Jedoch...
Continue Reading →Obwohl eine Entschuldigungs-E-Mail eine negative Kundenerfahrung in eine Gelegenheit verwandeln kann, Vertrauen wieder aufzubauen, kann überstürztes Handeln die Situation schnell verschlimmern. Es sei denn, Sie kennen die richtige...
Continue Reading →Einen Moment sind Sie begeistert von einem potenziellen Verkauf; im nächsten haben Sie den Kunden verloren, weil Ihre Angebots-E-Mail nicht überzeugend war. Wenn Sie jemals auf einen leeren Bildschirm gestarrt haben...
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