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KnowAll

Thème WordPress Base de connaissances

Lancez un site de base de connaissances avec le thème KnowAll pour WordPress.

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Inclus gratuitement avec chaque plan Heroic KB

KnowAll - Thème de base de connaissances WordPress

Réduisez les tickets de support, pas votre équipe

Offrez aux clients une belle base de connaissances en libre-service afin qu'ils trouvent des réponses avant d'ouvrir un ticket.

Moins de questions répétitives

Les clients trouvent eux-mêmes les réponses grâce à la recherche et aux catégories organisées. Votre équipe ne traite que ce qui compte.

Support en libre-service 24h/24 et 7j/7

Votre base de connaissances fonctionne à toute heure. Les clients obtiennent des réponses sur n'importe quel appareil, dans n'importe quel fuseau horaire.

Prêt en quelques minutes

Installez, personnalisez les couleurs et le logo dans le personnalisateur WordPress, et publiez. Aucune compétence en codage ou en design requise.

Recherche instantanée

Une barre de recherche proéminente avec des suggestions en direct aide les visiteurs à trouver rapidement le bon article, avant qu'ils ne vous contactent.

Conçu pour Heroic KB

Conçu sur mesure par l'équipe HeroThemes. Aucun autre thème WordPress n'offre une intégration plus poussée avec Heroic KB.

Mises à jour régulières

Activement maintenu avec des mises à jour de compatibilité WordPress, de nouvelles fonctionnalités et un support dédié.

Customer Spotlight

Vitrine de sites

Découvrez certains des sites incroyables construits avec KnowAll.

« Pour nous, c'est une évidence : facile à configurer, tous les employés le comprennent, excellente recherche. »

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Nous avons élargi notre équipe de support d'un employé à temps plein à six employés à temps partiel, nous cherchions donc un moyen simple de partager nos connaissances avec tous les (nouveaux) employés du support. J'ai essayé KnowAll et c'était exactement ce que je cherchais. Facile à configurer, tous les employés le comprennent, excellente recherche, leur équipe de support répond en un temps record aux tickets et cela ne coûte que 149 $.

Koen Driessen
Koen Driessen Co-founder - Scribbr

« Un atout majeur pour notre processus de vente : les analyses nous montrent quels articles nécessitent des améliorations. »

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Chez Pagely, nous avons configuré le thème KnowAll comme une base de connaissances pré-vente pour les personnes évaluant notre service d'hébergement WordPress géré. La fonction de recherche offre un moyen rapide de filtrer par mot-clé et l'organisation par catégorie donne un moyen simple de parcourir par sujet. Nous sommes des clients satisfaits de HeroThemes et nous approuvons à la fois le produit et le support que nous avons reçu de l'entreprise.

Sean Tierney
Sean Tierney Director of Sales - Pagely
Pricing

Obtenez KnowAll avec Heroic KB

KnowAll est inclus gratuitement avec chaque plan Heroic KB. 31 960 entreprises font confiance à Heroic KB pour alimenter leur base de connaissances.

KnowAll Essential
normally $169
$67 .60 / year
Save $101.40 (60%)*
Essential tools to build your knowledge base
  • Use on 1 Site You can use the plugin on 1 site. If you're using multisite, each sub-site counts as a separate site.
  • Unlimited Users There are no limits to the number of users you can add.
All Essential Features
  • Dedicated KB plugin KnowAll is packaged with Heroic KB>. The leading knowledge base plugin for WordPress.
  • FAQ Builder Quickly build and manage multiple FAQ sections with ease.
  • Multilingual Support Run a knowledge base in your language, or multiple languages (using WPML). Offer content to a global audience.
  • Article Attachments Add downloadable files to articles with built-in support for attachments.
  • Table of Contents Automatically builds an in-article Table of Contents for articles, easing navigation for visitors.
  • Glossary Builder Build large, complex glossaries in minutes not hours.
  • Article CSV Import Import articles from CSV files quickly and easily.
  • Free Chrome Extension Instantly search and access your Heroic Knowledge Base from any webpage with this Chrome extension.
  • Plugin Updates
  • Standard Support
KnowAll Plus
normally $349
$139 .60 / year
Save $209.40 (60%)*
Use data to make smarter decisions with your knowledge base
Everything in Essential, and:
  • Use on 3 Sites You can use the plugin on 3 sites. If you're using multisite, each sub-site counts as a separate site.
  • Unlimited Users There are no limits to the number of users you can add.
🔍 Search Analytics
  • Popular Searches Discover what your visitors are looking for.
  • Empty Searches Discover what your users are searching for but not finding. Perfect for knowing what to write next...
  • Article Feedback Get feedback that will help you understand which articles are effective.
  • Transfer Analytics Understand which articles generate the most support tickets.
🔒 Access Control
  • Internal / External Site Support Use the knowledge base on a public site, password protected site or internal intranet.
  • User Restriction Lock your entire knowledge base to logged-in users, lock individual categories or single articles.
  • Plugin Updates
  • Standard Support
KnowAll Pro + AI
normally $599
$239 .60 / year
Save $359.40 (60%)*
Everything you need to build the best performing knowledge base
Everything in Plus, and:
  • Use on 5 Sites You can use the plugin on 5 sites. If you're using multisite, each sub-site counts as a separate site.
  • Unlimited Users There are no limits to the number of users you can add.
🤖 Heroic AI Assistant New!
  • Effortless Customization Create a bespoke chatbots in minutes, tailored to your unique knowledge base.
  • Interactive Knowledge Transform static documentation into dynamic, engaging Q/A sessions for enhanced user experience.
  • Seamless Integration Embed AI capabilities directly into your site, offering real-time assistance without navigation disruption.
  • Rapid Response Deliver instant, accurate answers to customer inquiries, improving satisfaction and engagement.
🧩 Integrations
  • Slack Integration Send notifications of new article feedback and more to your Slack channel.
  • Heroic Inbox Integration See suggested help articles from your knowledge base in Heroic Inbox mailboxes.
  • HelpScout Integration See suggested help articles from your knowledge base in HelpScout mailboxes.
  • WPForms Integration Add a knowledge base search field to your forms. Direct users to search your knowledge base for answers before contacting you.
  • Formidable Forms Integration Add a knowledge base search field to your forms. Direct users to search your knowledge base for answers before contacting you.
  • Gravity Forms Integration Add a knowledge base search field to your forms. Direct users to search your knowledge base for answers before contacting you.
  • Plugin Updates
  • Premium Support

Notre garantie de remboursement 100% sans risque !

Nous sommes ravis que vous découvriez KnowAll. Au cours des 14 prochains jours, si KnowAll ne vous convient pas, contactez-nous simplement !

Nous vous rembourserons volontiers 100% de votre argent. Aucune question posée.

Tous les prix sont en USD. Vous pouvez changer de plan ou annuler votre compte à tout moment.

* Prix de lancement spécial, tous les renouvellements sont au prix fort.

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Pas satisfait ? C'est rare, mais si c'est le cas, obtenez un remboursement intégral dans les 14 jours - sans poser de questions.

100% Sûr et Sécurisé

Vos données restent sécurisées sur votre site WordPress. Heroic KB ne stocke aucune information sensible, garantissant une confidentialité totale pour vos utilisateurs.

Support fiable

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