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34 Beste Onboarding-E-Mail-Betreffzeilen für neue Benutzer, SaaS und Mitarbeiter – Seite 2

Der Onboarding-Prozess markiert den Beginn des Nutzererlebnisses und die Betreffzeile prägt den ersten Eindruck. Wenn Ihre E-Mail nicht schnell die Aufmerksamkeit des Nutzers fesselt, erhält Ihr Produkt möglicherweise keine zweite Chance. Diese Betreffzeilen helfen den Nutzern, ihren nächsten Schritt zu tun, sei es die Erkundung eines Dashboards, das Ausfüllen eines Profils oder die Buchung eines Anrufs. Nutzen Sie sie, um Schwung aufzubauen, bevor Zweifel aufkommen.
Tippen Sie auf Kopieren in einer beliebigen Zeile, um sie für Ihre nächste Kampagne zu übernehmen.

Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen

Ihre Dashboard-Tour, Drei Minuten zur Meisterschaft

Typ
SaaS-Analysen, BI-Tools
Ton
Prägnant, Zeitbewusst

Warum diese Zeile funktioniert

Zahlen erregen Aufmerksamkeit, und „Meisterschaft“ verspricht echte Fähigkeitssteigerung. Die Angabe von „drei Minuten“ am Anfang setzt eine geringe Zeitverpflichtung, was den Klick erleichtert.

Kurze Touren steigern die Funktionsakzeptanz, wenn Benutzer genau wissen, wie viel Zeit sie investieren werden.

Schnelle Tipps

  • Fügen Sie eine Countdown-Timer-GIF im E-Mail-Text für Dringlichkeit hinzu.
  • Machen Sie das Lernen spielerisch, indem Sie nach der Tour einen Ausweis oder ein Zertifikat anbieten.

Bereit für die zweite Runde, fortgeschrittene Tipps im Inneren

Typ
Trainingsreihe, Masterclass Follow-Up
Ton
Ermutigend, Erhaben

Sie bestätigen die erste Sitzung und bieten dann tiefere Einblicke. Dieser Fortschritt fühlt sich verdient an, sodass die Nutzer offen sind, weiter zu lernen.

Sagen Sie Hallo zum Erfolg, vervollständigen Sie Ihr Profil

Typ
Soziale Plattformen, Community Onboarding
Ton
Motivierend, Klar

„Hallo zum Erfolg“ verspricht eine Belohnung, und „Vervollständigen Sie Ihr Profil“ gibt eine klare Handlungsaufforderung.

Schnelle Tipps

  • Zeigen Sie ein Fortschrittsbalkenbild, das die Profilvervollständigung widerspiegelt.
  • Bieten Sie einen Anreiz, wie z. B. eine Auszeichnung, wenn das Profil 100 % erreicht.

Willkommen an Bord, [Name]! Ihre Reise beginnt jetzt

Ton
Freundlich, enthusiastisch

Ich habe diese Betreffzeile für die Onboarding-E-Mail gewählt, weil sie persönlich, optimistisch und klar ist.

Sie lassen den neuen Benutzer wissen, dass er angekommen ist, Sie schätzen seine Wahl und deuten die nächsten Schritte an.

Erste Schritte mit [Produkt]: Nächste Schritte im Inneren

Ton
Klar, informativ

Diese E-Mail-Betreffzeile rahmt die Nachricht als Fahrplan ein.

Indem Sie „Erste Schritte“ signalisieren und umsetzbare „nächste Schritte“ versprechen, helfen Sie den Empfängern genau zu wissen, was sie erwartet.

Dieser Ansatz ist effektiv für Produkttouren oder Funktions-Highlights in einer Onboarding-Sequenz.

Tipps

  • Halten Sie Ihren Text auf zwei bis drei anfängliche Aufgaben konzentriert.
  • Verwenden Sie Aufzählungspunkte und Links zu Support-Artikeln.

Auf diese Weise führen Sie neue Benutzer sanft, reduzieren Überforderung und erhöhen die Aktivierungsraten.

Ihre ersten Aufgaben, [Name]: Lassen Sie uns Sie auf Erfolgskurs bringen

Ton
Unterstützend, motivierend

Sie sprechen den Benutzer direkt an, indem Sie seinen Namen zur Personalisierung einfügen, und Sie skizzieren „erste Aufgaben“, damit die Erwartungen realistisch bleiben.

Dieser Ansatz ist ideal für Softwareplattformen oder Dienste, bei denen das Erledigen einer kurzen Checkliste wichtig ist.

In der E-Mail können Sie auf ein kurzes interaktives Tutorial verlinken oder eine Fortschrittsbalkengrafik einbetten.

Lassen Sie uns Ihre [Produkt]-Erfahrung maßschneidern: Schneller Einrichtungsleitfaden

Ton
Professionell, hilfreich

Diese Betreffzeile verspricht Anpassung und einen prägnanten Einrichtungsleitfaden. Sie spricht Benutzer an, denen ein personalisiertes Erlebnis wichtig ist.

Dieser Ansatz funktioniert gut in einer mehrstufigen Onboarding-E-Mail-Serie, bei der zuerst Präferenzen gesammelt und dann maßgeschneiderte Funktionen gezeigt werden.

In Ihrem E-Mail-Text, fügen Sie einen klaren CTA-Button wie „Passen Sie Ihr Dashboard an“ ein und erinnern Sie die Benutzer daran, dass Sie für Fragen zur Verfügung stehen. Diese kleine Geste zeigt, dass Sie möchten, dass sie ihre Ziele erreichen.

Wir sind dankbar, Sie bei uns zu haben

Ton
Herzlich, wertschätzend, markenkonform

Warum es funktioniert

Diese Zeile eignet sich gut für neue Benutzer, langjährige Kunden oder Mitwirkende zu Ihrer Plattform oder Ihrem Produkt.

Es ist emotional aufgeladen, ohne übertrieben zu sein. „Dankbar“ übertrifft in einigen A/B-Tests „dankbar“, da es eine etwas tiefere Schicht der Aufrichtigkeit hinzufügt.

Kombinieren Sie diese Betreffzeile mit einer E-Mail, die den Fortschritt zusammenfasst oder einen Meilenstein anerkennt, wie z. B. „Sie sind seit 100 Tagen bei uns“ oder „Sie haben 3 neue Benutzer geworben“.

Beispiel-E-Mail

Hallo [Vorname],

Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, einen Artikel lesen oder Feedback geben, helfen Sie mit, diesen Raum zu etwas Besserem zu gestalten.

Sie sehen vielleicht nicht immer die Welleneffekte, aber sie sind da. Wir sind dankbar, Sie bei uns zu haben.

Hier ist ein kleiner Einblick, was Ihre Zeit hier mit aufgebaut hat.

Ihre Zeit ist uns sehr wichtig. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben

Ton:

Dankbar, demütig und zuversichtlich.

Warum ich diese Betreffzeile gewählt habe:

Diese Betreffzeile respektiert die Zeit des Lesers und bestärkt seine Wahl.

Ich habe sie in Onboarding-E-Mails gesehen, und sie erzielt tendenziell eine starke Resonanz. Menschen möchten sich gesehen fühlen, und diese Zeile vermittelt dieses Gefühl.

Wann zu verwenden:

Verwenden Sie dies, nachdem sich ein Benutzer angemeldet, an einem Webinar teilgenommen oder einen Kauf getätigt hat.

Das Ziel ist es zu sagen: „Wir haben Sie bemerkt und sind dankbar“, ohne geskriptet oder transaktional zu klingen.

Tipps:

  • Verwenden Sie diese Betreffzeile als Teil einer Dankesreihe, die eine Nachverfolgung mit hilfreichen Ressourcen oder Tipps beinhaltet.
  • Kombinieren Sie dies mit einem sauberen E-Mail-Text. Ein Bild, eine Nachricht. Überladen Sie es nicht.
  • Fügen Sie nach Möglichkeit eine persönliche Unterschrift hinzu. So wirkt es weniger geschäftsmäßig.

Ihre Dokumente sind fällig bis [Datum]

Ton
Formell, Fristenorientiert

Warum diese Zeile funktioniert

Dieser ist schlicht, aber wirkungsvoll. Wenn Sie ein Fälligkeitsdatum in der Betreffzeile angeben, schaffen Sie Klarheit.

Sie vermeiden Hin und Her. Sie vermeiden Mehrdeutigkeit. Und für interne Abläufe, sei es die Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder die Verfolgung von Verträgen, sparen Sie Stunden, wenn die Leute genau wissen, was sie wann tun müssen.

Sie signalisieren auch Ernsthaftigkeit ohne Panik.

Bonustipp

Kombinieren Sie dies mit einer Fortschritts-Checkliste im E-Mail-Text. Sie reduzieren Verwirrung und begrenzen die Anzahl der Antworten, in denen gefragt wird „Was fehlt?“

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