Diese Betreffzeile ist wie eine sanfte Einladung. Du bettelst nicht und jagst nicht hinterher. Aber du gibst einen letzten Grund zu bleiben. Betreffzeilen, die auf einen Abschluss hindeuten („final“, „last“, „before you go“), können die Öffnungs- und Konversionsraten stärker erhöhen als neutrale Erinnerungen.
Verwende dies in der letzten E-Mail eines Reaktivierungs-Flows. Dies ist typischerweise nach 3 bis 4 E-Mails über 30–60 Tage.
Stelle sicher, dass der E-Mail-Text einen Anreiz, eine kurze Zusammenfassung dessen, was der Nutzer verpasst, oder einen einfachen Reaktivierungsbutton enthält.
Diese Betreffzeile kann auch lauten:
- Wenn dies ein Abschied ist, dann lass uns mit einem Geschenk auseinandergehen.
- Bevor du verschwindest, schau dir das an.
Beispiel für eine Kundenbindungs-E-Mail
Betreff: Eine letzte Sache, bevor wir uns verabschieden...
Hallo [first name],
Wir haben bemerkt, dass du in letzter Zeit nicht mehr da warst. Das ist völlig in Ordnung! Aber bevor wir aufhören, uns nach dir zu erkundigen, wollten wir uns bedanken. Egal, ob du eine Woche oder ein Jahr geblieben bist, wir freuen uns, dass du bei uns warst.
Wenn es etwas gibt, das wir hätten besser machen können, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Wenn Sie darüber nachdenken, wiederzukommen, erhalten Sie hier 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung – nur für den Fall.
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Alles Gute,
Das [Firma] Team