10 beste Lead-Generierungs-Chatbots im Jahr 2026 (kostenlose und kostenpflichtige Auswahl)

Die meisten Website-Besucher verlassen die Seite, ohne Ihr Formular auszufüllen. Ein Chatbot bietet ihnen eine einfachere Möglichkeit, eine Frage zu stellen, ihre Kontaktdaten zu erfassen, ihre Bedürfnisse zu qualifizieren oder einen Anruf zu buchen, solange sie noch interessiert sind.

Heute können KI-gestützte Chatbots häufig gestellte Fragen beantworten, potenzielle Kunden erfassen und Verkaufskontakte qualifizieren, bevor sie ernsthafte Käufer an Ihr Team weiterleiten.

In diesem Leitfaden werden wir einige der besten Lead-Generierungs-Chatbots für 2026 untersuchen.

Diese Tools können Ihnen helfen, Website-Besucher in qualifizierte Leads umzuwandeln, die Lead-Erfassung zu automatisieren und mehr Verkaufschancen zu generieren, ohne Ihr Budget oder Ihren Traffic zu erhöhen.

Warum Lead-Generierungs-Chatbots wichtig sind

Ein statisches Kontaktformular verlangt viel und gibt nichts zurück. Lead-Generierungs-Chatbots kehren das um. Sie beantworten zuerst die Frage eines Besuchers und fragen dann nach Kontaktdaten, wenn der Besucher einen Grund hat, diese anzugeben.

Geschwindigkeit ist der andere Grund.

Käufer, die drei Anbieter vergleichen, sprechen normalerweise mit demjenigen, der zuerst antwortet. KI-Chatbots sind schnell und rund um die Uhr verfügbar, was Unternehmen mehr Möglichkeiten bietet, Website-Besucher anzusprechen und sie in Leads umzuwandeln.

Bots nehmen Ihrem Team auch repetitive Arbeit ab. Fragen zu Preisen, Versand, Integrationen und Öffnungszeiten kommen täglich auf. Wenn ein Bot diese bearbeitet, können Ihre Mitarbeiter ihre Zeit für die Gespräche aufwenden, die Geschäfte abschließen.

Worauf Sie bei einem Lead-Generierungs-Chatbot achten sollten

Nicht jeder Chatbot ist für die Lead-Generierung konzipiert. Einige sind Support-Bots, die zufällig E-Mails sammeln. Andere sind Verkaufstools, die keine grundlegende Produktfrage beantworten können.

Lead-Qualifizierung (BANT und Scoring)

Gute Chatbots sammeln nicht nur Namen. Sie stellen qualifizierende Fragen, oft basierend auf BANT (Budget, Autorität, Bedarf und Zeitrahmen), um Interessenten mit hoher Kaufabsicht zu identifizieren und Leads automatisch zu qualifizieren, bevor sie basierend auf den Antworten weitergeleitet werden.

Lead-Scoring vergibt Punkte für Dinge wie Unternehmensgröße oder besuchte Seiten, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter zuerst die heißesten Leads sehen.

CRM-Integrationen

Ein Lead, der Ihr CRM nie erreicht, ist ein Lead, den Sie verlieren werden.

Suchen Sie nach nativen Integrationen mit der CRM-Software, die Sie bereits verwenden. Native Synchronisierungen ordnen Felder normalerweise korrekt zu und aktualisieren Datensätze in Echtzeit.

Multi-Channel-Support

Ihre Kunden kontaktieren Sie möglicherweise über Ihre Website, Instagram, WhatsApp oder Facebook Messenger.

Einige Tools ermöglichen es Ihnen, all diese Kanäle von einer Plattform aus zu verwalten. Andere konzentrieren sich auf einen Kanal und sind darin hervorragend.

Entscheiden Sie, welche Kanäle tatsächlich Leads für Sie generieren, bevor Sie für diejenigen bezahlen, die es nicht tun.

KI vs. regelbasiert

Regelbasierte Chatbots folgen einem Skript, das Sie mit Schaltflächen und Verzweigungen erstellen.

Sie sind vorhersehbar, aber sie versagen, wenn jemand etwas fragt, das Sie nicht geplant haben.

KI-Chatbots hingegen lesen Ihre Inhalte und beantworten offene Fragen in einfacher Sprache. Das macht sie nützlich für die automatisierte Lead-Ansprache, Lead-Qualifizierung und den konversationellen Vertrieb.

Viele Tools kombinieren jetzt beides, verwenden KI für Antworten und geskriptete Abläufe zur Qualifizierung.

Visueller Flow-Builder

Wenn Sie den geskripteten Weg wählen, macht ein Drag-and-Drop-Builder einen großen Unterschied in der Benutzerfreundlichkeit.

Sie sollten in der Lage sein, die gesamte Konversation zu sehen, einen Zweig hinzuzufügen und ihn zu testen, ohne einen Entwickler zu benötigen.

KI-first-Tools wie HelpJet überspringen diesen Schritt ganz, was ein echter Vorteil ist, wenn Sie überhaupt keine Abläufe erstellen möchten.

Formularersetzung

Einige Bots funktionieren als konversationelle Formulare. Anstatt einer Seite mit acht Feldern beantwortet der Besucher eine Frage nach der anderen.

Dieser konversationelle Ansatz zur Lead-Erfassung funktioniert gut für Angebotsanfragen, Demo-Buchungen, Kontaktformulare und Umfragen und fühlt sich oft weniger nach Papierkram an.

Live-Chat-Übergabe

Kein Bot kann alles handhaben. Wenn ein vielversprechender Lead eine knifflige Frage stellt, sollte der Bot den Chat an eine Person übergeben, ohne dass der Besucher sich wiederholen muss.

Prüfen Sie, ob die Übergabe an einen Live-Posteingang, eine E-Mail oder ein Ticket erfolgt.

Analytik

Sie müssen wissen, welche Gespräche zu Leads werden und wo die Leute abspringen. Suchen Sie mindestens nach Lead-Konvertierungsverfolgung, Gesprächszählungen, Trichter-Abbruchdaten und einer Möglichkeit, Transkripte zu lesen.

Bessere Tools zeigen an, welche Fragen der Bot nicht beantworten konnte, damit Sie die Lücken schließen können.

Skalierbarkeit der Preisgestaltung

Manche Lead-Generierungs-Chatbots berechnen pro Sitzplatz, manche pro Konversation, manche pro Kontakt und manche pro „Ergebnis“.

Ein Plan, der bei 100 Chats pro Monat günstig erscheint, kann bei 5.000 teuer werden.

DSGVO und Compliance

Wenn Sie Leads aus der EU oder Großbritannien sammeln, benötigen Sie Zustimmungs-Kontrollkästchen, Datenlöschung und eine klare Aufzeichnung, wo Daten gespeichert werden.

Regulierte Branchen benötigen möglicherweise auch SOC 2, HIPAA oder Optionen für den Datensitz.

Native Sprachunterstützung

Wenn Sie in mehr als einem Land verkaufen, prüfen Sie, ob der Bot die Sprache eines Besuchers erkennen und darauf antworten kann. KI-Chatbots sind darin im Allgemeinen besser als Skript-basierte, bei denen jeder Ablauf von Hand übersetzt werden muss.

Terminbuchung

Für B2B- und Dienstleistungsunternehmen ist der beste Lead einer mit einem vereinbarten Termin. Achten Sie auf integrierte Terminplanung oder eine solide Integration mit Google Kalender, Outlook oder Calendly.

Die besten Lead-Generierungs-Chatbots im Jahr 2026

Hier ist ein schneller Vergleich vor den vollständigen Testberichten. Die Preise sind Einstiegspreise für kostenpflichtige Pläne und können je nach Region, Abrechnungszyklus und Nutzung variieren.

Tool	Am besten geeignet für	Kostenloser Plan	Kostenpflichtige Pläne ab
HelpJet	Kleine und mittelständische Unternehmen, die schnelle KI-Antworten wünschen	Ja (100 Konversationen/Monat)	29 $/Monat
HubSpot Chatbot Builder	Teams, die bereits HubSpot CRM nutzen	Ja	Kostenpflichtige Hubs; KI-Agent 50 Cent pro gelöster Konversation
Fin (ehemals Intercom)	Support-orientierte Teams mit hohem Chat-Aufkommen	Nein (14-tägige Testversion)	99 Cent pro Ergebnis plus Sitzplätze ab 29 $
Landbot	No-Code-Konversationsflüsse und WhatsApp	Ja (100 Chats/Monat)	45 $/Monat
Zoho SalesIQ	Zoho CRM-Benutzer	Ja	10 $/Operator/Monat
Kommunicate	Hybrider KI- und menschlicher Support	Nein (30-tägige Testversion)	40 $/Monat
Chatfuel	WhatsApp- und Social-Media-Lead-Erfassung	Nein (7-tägige Testversion)	Etwa 69 $/Monat
Collect.chat	Einfache Konversationsformulare	Ja (100 Antworten/Monat)	14 $/Monat (jährlich abgerechnet)
Qualifiziert (Piper)	Enterprise B2B-Teams auf Salesforce	Nein	Benutzerdefiniert (Vendr-Median 62.000 $/Jahr)
Botsify	Agenturen und Multi-Channel-Bots	Nein	149 $/Monat

1. HelpJet

HelpJet ist ein KI-Support-Chatbot von HeroThemes, dem Team hinter Heroic Knowledge Base und Heroic Inbox.

Er konzentriert sich ausschließlich auf KI-Antworten. Sie fügen Ihre Website-URL ein, und er trainiert sich selbst auf Ihren Seiten, Hilfedokumenten und PDFs in etwa fünf Minuten.

Er ist auch absolut anfängerfreundlich. Es gibt keine Flussdiagramme, Entscheidungsbäume oder Prompts, die Sie schreiben müssen.

Mit HelpJet können Sie Bot-Ziele für die Lead-Generierung festlegen, z. B. Besucher auf Landingpages leiten, sie zum Anrufen auffordern oder sie zu einer anderen Konversionsaktion führen.

Hauptfunktionen

• Fünf-Minuten-Einrichtung: Fügen Sie Ihre URL ein und HelpJet durchforstet Ihre Website, Hilfeseiten und PDFs automatisch.
• Keine Flow-Erstellung: Der Bot antwortet in natürlicher Sprache aus Ihren Inhalten, anstatt geskripteten Menüs zu folgen.
• Wöchentliche automatische Aktualisierung
• Weiterleitung an Menschen: Fragen, die er nicht beantworten kann, werden an Ihr Team weitergeleitet, z. B. über ein Kontaktformular oder Ihren Posteingang.
• Bot-Ziele: Lead-Generierung, Besucherbindung, Kundensupport oder konversionsorientierte Aktionen.
• Funktioniert fast überall: Es gibt ein WordPress-Plugin, einen Block und Shortcode für bestimmte Seiten sowie einen Einbettungscode für Shopify, WooCommerce, Wix und Squarespace.
• Aktivitätsprotokolle und Berichte: Sie können Konversationen überprüfen, um zu sehen, was Besucher fragen und wo der Bot versagt hat.

Nachteile

• Support zuerst, nicht Vertrieb zuerst: HelpJet ist nicht auf BANT-Scoring, Lead-Routing-Regeln oder tiefe CRM-Synchronisierung ausgelegt.
• Nur Website: Wenn Ihre Leads hauptsächlich von WhatsApp oder Instagram DMs stammen, benötigen Sie für diese Kanäle ein anderes Tool.

Preise

HelpJet bietet einen kostenlosen Plan mit einem Bot und 100 Interaktionen pro Monat, ohne Kreditkarte erforderlich.

Pro kostet pauschal 29 $ pro Monat für drei Bots und 1.000 Interaktionen, oder etwa 23 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Zusätzliche Nachrichten-Credits kosten 30 $ pro 1.000 und verfallen nicht.

HelpJet ist gut für kleine und mittelständische Unternehmen, da es die beiden größten Hürden beseitigt: Einrichtungszeit und Kosten.

Sie können noch heute Nachmittag einen funktionierenden Bot auf Ihrer Website haben und sehen, was Besucher tatsächlich fragen, bevor Sie etwas ausgeben.

Um Ihren Support-Stack zu vervollständigen, kombinieren Sie ihn mit Heroic Knowledge Base für Self-Service-Artikel und Heroic Inbox für die Konversationen, die eine Person erfordern.

2. HubSpot Chatbot Builder

Wenn Ihre Kontakte, Deals und E-Mails bereits in HubSpot leben, ist der Chatbot-Builder der einfachste Einstieg. Er wird mit dem kostenlosen CRM von HubSpot geliefert, und jede Konversation erstellt oder aktualisiert automatisch einen Kontakt-Datensatz.

Der kostenlose Builder ist regelbasiert. Sie richten einen Bot ein, um qualifizierende Fragen zu stellen, Interessenteninformationen zu erfassen, Besprechungen im Kalender eines Vertriebsmitarbeiters zu buchen, Tickets zu erstellen oder Chats an das richtige Team weiterzuleiten.

Für KI-Antworten verkauft HubSpot Breeze Customer Agent, das Ihre Wissensdatenbank und Website liest, um selbstständig zu antworten.

Hauptfunktionen

• Native CRM-Synchronisierung: Jeder Chat wird in der Kontaktzeitleiste protokolliert, wobei Eigenschaften aus den Fragen des Bots aktualisiert werden.
• Terminbuchung: Bots können freie Termine aus dem Kalender eines Mitarbeiters anbieten und diese im Chat buchen.
• Qualifizierungs-Workflows: Stellen Sie BANT-ähnliche Fragen und leiten Sie Leads nach Antwort, Gebiet oder Zuständigem weiter.
• Breeze Customer Agent: Er schreibt KI-Antworten aus Ihren Inhalten und wird pro gelöster Konversation abgerechnet.
• Geteilter Posteingang: Chats landen im Konversations-Posteingang von HubSpot neben E-Mail und anderen Kanälen.

Nachteile

• KI erfordert einen kostenpflichtigen Hub: Customer Agent benötigt Service Hub Professional oder Enterprise. Es ist nicht in den kostenlosen oder Starter-Tarifen verfügbar.
• Gutschriften fügen eine Rechenebene hinzu: Die Nutzung läuft über HubSpot-Gutschriften, sodass Sie den Verbrauch über verschiedene Funktionen hinweg verfolgen müssen.
• Wenn Sie HubSpot CRM nicht verwenden, verschwindet der Großteil des Nutzens.

Preise

Der Chatbot-Builder ist kostenlos mit HubSpots kostenlosem CRM. Breeze Customer Agent kostet 50 Cent (50 HubSpot-Gutschriften) pro gelöster Konversation und erfordert Service Hub Professional oder Enterprise.

Für HubSpot-Kunden ist dies die offensichtliche Wahl. Der kostenlose Builder bewältigt grundlegende Qualifizierungs- und Buchungsaufgaben gut, und die Umstellung auf ergebnisbasierte Preisgestaltung macht die KI-Agentur viel einfacher zu rechtfertigen.

3. Fin (ehemals Intercom)

Fin ist der KI-Agent, der aus Intercom hervorgegangen ist. Er beantwortet Kunden aus Ihrem Helpcenter und anderen Inhalten, folgt von Ihnen eingerichteten Schritt-für-Schritt-Verfahren und kann Verkaufschancen qualifizieren oder disqualifizieren.

Sie können ihn innerhalb des Intercom-Helpdesks oder über einem anderen Helpdesk wie Zendesk, Salesforce, HubSpot oder Freshdesk betreiben.

Hauptfunktionen

• Ergebnisbasierte Abrechnung: Sie zahlen einmal pro Konversation für ein definiertes Ergebnis, nicht für jede Nachricht.
• Fin für den Vertrieb: Er spricht potenzielle Kunden an, qualifiziert eingehende Leads anhand von von Ihnen festgelegten Kriterien und leitet qualifizierte Verkaufschancen an Mitarbeiter weiter.
• Verfahren: Mehrstufige Workflows ermöglichen es Fin, Aktionen auszuführen, z. B. eine Bestellung zu prüfen, anstatt nur zu antworten.
• Funktioniert mit anderen Helpdesks: Sie müssen nicht zu Intercoms Helpdesk wechseln, um Fin zu nutzen.
• Großer Kundenstamm

Nachteile

• Lead-Qualifizierung ist teuer
• „Angenommene“ Lösungen zählen: Wenn ein Kunde nach Fin's letzter Antwort 24 Stunden lang ruhig bleibt, wird dies als Lösung abgerechnet.

Preise

Fin kostet 99 Cent pro Ergebnis und 9,99 $ pro Verkaufsqualifizierung. Intercom Helpdesk-Sitze beginnen bei 29 $ pro Monat (Essential, jährlich abgerechnet), mit Advanced für 85 $ und Expert für 132 $.

Fin auf einem anderen Helpdesk zu betreiben, hat ein monatliches Mindestlimit von 50 Ergebnissen, etwa 49,50 $. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testversion.

4. Landbot

Möchten Sie einen Chatbot, der sich wie ein Gespräch und nicht wie ein Formular anfühlt?

Landbot hat einen der poliertesten No-Code-Builder in dieser Kategorie. Sie ziehen Blöcke auf eine Leinwand, verbinden sie und sehen das Ergebnis während der Erstellung.

Es ist besonders beliebt für die Erfassung von Gesprächsdaten, Quizze, WhatsApp-Kampagnen und andere interaktive Vertriebstrichter.

Landbot hat allen bezahlten Plänen KI-Agenten hinzugefügt, sodass Sie geskriptete Fragen mit KI kombinieren können, die offene Antworten verarbeitet und Leads in Echtzeit qualifiziert.

Hauptfunktionen

• Visueller Builder: Eine Drag-and-Drop-Leinwand mit bedingter Logik, A/B-Tests und benutzerdefiniertem CSS.
• KI-Agenten: KI bearbeitet offene Fragen und Lead-Qualifizierung in jedem bezahlten Plan.
• WhatsApp-Support: Dedizierte WhatsApp-Pläne beinhalten eine WhatsApp Business-Nummer.
• Lead-Scoring und Formeln: Verfügbar im Pro-Plan für Routing und Qualifizierung.
• Integrationen: Starter beinhaltet Tools wie Mailchimp, Stripe und Segment, und Pro fügt HubSpot, Airtable und Webhooks hinzu.

Nachteile

• Wichtige Integrationen sind im Professional-Plan enthalten: HubSpot-Synchronisierung und Webhooks erfordern den Plan für 100 €.
• WhatsApp kostet mehr.

Preise

Landbots kostenloser Plan beinhaltet 100 Chats pro Monat. Starter kostet 45 $ pro Monat für 500 Chats, 100 KI-Chats und zwei Plätze für Web und Messenger.

5. Zoho SalesIQ

Betrachten Sie Zoho SalesIQ als Live-Chat, Besucher-Tracking und Chatbots in einem. Es ist darauf ausgelegt, in Zoho CRM integriert zu werden, was es zu einer natürlichen Wahl für Teams macht, die bereits das Zoho-Ökosystem nutzen.

Seine Stärke bei der Lead-Generierung ist die Besucherintelligenz. SalesIQ zeigt an, wer sich auf Ihrer Website befindet, welche Seiten sie besucht haben und wie engagiert sie sind. Anschließend nutzt es das Besucherverhalten, um Interessenten mit hoher Kaufabsicht zu identifizieren und Leads zu priorisieren, damit die Vertriebsmitarbeiter wissen, wen sie ansprechen sollen.

Sein Zobot-Builder verwaltet geskriptete Abläufe, und höhere Stufen fügen einen Answer Bot hinzu, der aus Ihrer Wissensdatenbank antwortet.

Hauptfunktionen

• Besucher-Tracking: Sehen Sie Live-Besucher, Seitenverlauf und wiederkehrende Besucher in Echtzeit.
• Lead- und Unternehmens-Scoring: Bewerten Sie Besucher nach Engagement und Eignung.
• Zobot-Builder: Codeless- und Code-basierte Optionen zum Erstellen von Chatbots.
• Proaktive Trigger: Starten Sie Chats automatisch basierend auf dem Verhalten, wie z. B. der Zeit auf einer Preisgestaltungsseite.
• Zoho CRM-Synchronisierung: Leads, Chats und Aktivitäten fließen in CRM-Datensätze ein.

Nachteile

• Am besten innerhalb von Zoho: Außerhalb des Zoho-Ökosystems sind die Integrationen dünner als bei eigenständigen Tools.
• Feature-Gating: Answer Bot, Chat-Übersetzung und weitere benutzerdefinierte Bots sind in höheren Stufen verfügbar.

Preise

Zoho SalesIQ bietet einen kostenlosen Plan mit begrenzten 100 Chatsitzungen. Der Basic-Plan beginnt bei 10 $ pro Operator und Monat, Professional bei 17 $ und Enterprise bei 25 $, jährlich abgerechnet. Es gibt auch eine 15-tägige kostenlose Testversion.

Wenn Sie Zoho CRM verwenden, bietet Ihnen SalesIQ Besucher-Tracking und Lead-Scoring für sehr wenig Geld. Für Teams außerhalb von Zoho passen andere Tools auf dieser Liste leichter.

6. Kommunicate

Hier ist ein Tool, das auf der Idee basiert, dass Bots und Menschen die Arbeit teilen sollten. Kommunicate ermöglicht es Ihnen, KI-Agenten auf Ihrer Website, mobilen Apps, WhatsApp, Instagram, Telegram und sogar per Sprache einzusetzen, mit nahtloser Übergabe an menschliche Agenten, wenn nötig.

Sie können Ihr KI-Modell auswählen, einschließlich Optionen von Anthropic, OpenAI und Google, und Agenten auf Ihren Dokumenten trainieren. Es integriert sich auch in Help Desks wie Zendesk, sodass eine Lead- oder Supportanfrage in Ihr bestehendes Ticketing-System übergehen kann.

Hauptfunktionen

• KI-Agenten mit Modellauswahl: Wählen Sie das zugrunde liegende KI-Modell und trainieren Sie es mit Ihren Inhalten.
• Bot-zu-Mensch-Übergabe: Weiterleitungsregeln leiten Chats an die richtige Person weiter, wenn der Bot nicht weiterkommt.
• Mehrkanal: Web, Mobil, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail und Sprache.
• Voice AI: Telefonagenten für 6 Cent pro Minute in Starter und Professional.
• Compliance: Es listet SOC 2, ISO 27001, DSGVO und HIPAA-Unterstützung auf.

Nachteile

• Kein kostenloser Plan: Die alte kostenlose Stufe ist weg. Sie erhalten stattdessen eine 30-tägige Testversion.
• Starter ist klein: Er beinhaltet einen KI-Agenten, einen Sitz und 250 Konversationen pro Monat. Zusätzliche Konversationen kosten 15 $ pro 1.000 auf Starter.

Preise

Der Kommunicate Starter-Plan beginnt bei 40 $ pro Monat (34 jährlich abgerechnet) für einen KI-Agenten, einen menschlichen Sitz und 250 Konversationen.

7. Chatfuel

Chatfuel begann als Facebook Messenger Bot Builder und hat sich in Richtung WhatsApp und KI-Agenten entwickelt. Im Jahr 2026 bündelt sein Business-Plan WhatsApp, Instagram, TikTok und ein Website-Chat-Widget mit KI-Verkaufstools, Broadcasts und Qualifizierungs-Funnels.

Es ist ein offizieller Meta Business Solution Provider, sodass Sie über Chatfuel Zugriff auf die WhatsApp Business API erhalten, ohne sich direkt bei Meta bewerben zu müssen. Für Unternehmen, die über WhatsApp verkaufen, entfällt dadurch viel Einrichtungsaufwand.

Hauptfunktionen

• WhatsApp Business API-Zugang: Chatfuel kümmert sich um die API-Einrichtung und Vorlagen-Genehmigungen.
• KI-Agent: KI beantwortet Fragen und qualifiziert Leads in Konversationen.
• Mehrkanal-Plan: WhatsApp, Instagram, TikTok und Website-Chat in einem Plan.
• Broadcasts: Senden Sie Kampagnen an opt-in Kontakte.
• Live-Chat und Posteingang: Agenten können Chats von Desktop- oder mobilen Apps übernehmen.

Nachteile

• Kein permanenter kostenloser Plan: Sie erhalten eine siebentägige Testversion, danach zahlen Sie.
• Meta-Gebühren sind extra: WhatsApp-Konversationen verursachen zusätzlich zu Chatfuels Preis Metas eigene Gebühren pro Nachricht.

Preise

Die Preise von Chatfuel beginnen bei 20 $ pro Monat.

Chatfuel eignet sich gut für kleine Unternehmen, die Leads und Buchungen über WhatsApp erhalten. Überprüfen Sie den aktuellen Preis auf der Website von Chatfuel und addieren Sie die WhatsApp-Gebühren von Meta zu Ihrem Budget.

8. Collect.chat

Manchmal brauchen Sie keine KI. Sie brauchen nur ein freundlicheres Formular. Collect.chat verwandelt Ihr Lead-Erfassungsformular, Ihre Angebotsanfrage oder Ihr Buchungsformular in ein konversationelles Widget, das eine Frage nach der anderen stellt.

Es ist bewusst einfach gehalten. Sie wählen eine Vorlage, bearbeiten die Fragen und fügen sie auf Ihrer Website ein.

Für kleine Unternehmen, die einfach nur möchten, dass mehr Leute ihr Kontaktformular ausfüllen, ist Collect.chat günstig und schnell.

Hauptfunktionen

• Konversationelle Formulare: Eine Frage nach der anderen, mit logischen Sprüngen basierend auf den Antworten.
• KI-Formular-Ersteller: Beschreiben Sie Ihr Ziel in einfachem Englisch und es entwirft das Formular.
• Terminbuchung: Besucher können Besprechungen im Chat buchen.
• Telefon-OTP-Validierung: Überprüfen Sie Telefonnummern, um gefälschte Leads zu reduzieren.
• Zahlungen: Akzeptieren Sie Zahlungen im Chat mit höheren Tarifen.

Nachteile

• Skriptbasiert, nicht konversationelle KI: Es sammelt Antworten. Es verarbeitet keine offenen Fragen.

Preise

Der kostenlose Plan von Collect.chat beinhaltet 100 Antworten pro Monat, drei Formulare und einen Arbeitsbereich, ohne Kreditkarte erforderlich.

Lite kostet 14 $ pro Monat, jährlich abgerechnet, für 1.000 Antworten und 10 Formulare. Standard kostet 29 $ pro Monat, jährlich abgerechnet, für unbegrenzte Antworten und 25 Formulare.

Ein Unlimited-Plan ist auch für Agenturen und größere Teams verfügbar.

9. Qualified (Piper)

Qualified positioniert sich am entgegengesetzten Ende des Marktes wie Collect.chat. Es ist eine Enterprise-Plattform für Inbound Sales, die nativ auf Salesforce aufbaut, und sein KI-SDR, Piper, spricht über Chat, Sprache und Video mit Website-Besuchern.

Piper nutzt Ihre Salesforce-Daten, um Zielkonten zu erkennen, Besucher zu qualifizieren, Besprechungen zu buchen und Follow-up-E-Mails zu senden.

Für B2B-Unternehmen mit starkem Inbound-Traffic und einem Vertriebsteam, das auf Besprechungen wartet, ist das ein leistungsstarkes Setup. Es ist auch eines der wenigen Tools hier, die für Account-Based Marketing entwickelt wurden.

Hauptfunktionen

• KI-SDR (Piper): Er interagiert, qualifiziert und bucht rund um die Uhr Besprechungen mit Besuchern.
• Salesforce-nativ: Tiefe Integration mit Salesforce-Daten, Routing und Berichterstattung.
• Chat, Sprache und Video: Mehrere Möglichkeiten, mit hochwertigen Besuchern zu sprechen.
• Zielkonten-Targeting: Besucher von Zielkonten erkennen und priorisieren.
• Terminplanung und Nachverfolgung: Automatisierte Buchung und KI-geschriebene Follow-up-E-Mails.

Nachteile

• Nur Salesforce
• Enterprise-Kosten: Schätzungen von Drittanbietern zufolge liegt es weit außerhalb der Reichweite der meisten Kleinunternehmen.

Preise

Qualified veröffentlicht keine Preise. Es verkauft drei Stufen (Premier, Enterprise und Ultimate) über Demos.

10. Botsify

Botsify gibt es seit 2016 und hat sich als KI-Agentenplattform neu positioniert. Sie beschreiben in einfacher Sprache, was der Agent tun soll, und es erstellt einen Agenten, der auf Ihrer Website, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, Telegram und Slack funktioniert.

Es richtet sich an Agenturen. Der Agency-Plan unterstützt mehrere Kunden, unbegrenzte KI-Agenten und White-Label-Optionen, sodass Agenturen Bots unter ihrer eigenen Marke weiterverkaufen können.

Hauptfunktionen

• Prompt-basierte Agenten-Erstellung: Beschreiben Sie die Aufgaben des Agenten und Botsify richtet ihn ein.
• Multi-Channel-Bereitstellung: Website, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, Telegram und Slack.
• Schulung durch Dokumente und Websuche: Agenten können aus Ihren Dateien und Webinhalten antworten.
• Live-Chat-Übergabe: Menschen können übernehmen, wenn nötig.
• Agenturfunktionen: Kundenplätze, White-Labeling und ein dedizierter Success Manager im Agency-Plan.

Nachteile

• Guthabenbasierte Abrechnung: Ein Guthaben entspricht einer Nachricht, sodass geschäftige Bots Guthaben schnell verbrauchen.
• Kurzer Chat-Verlauf im Basic-Tarif: Nur ein Monat ist enthalten.
• Teurer als einige Konkurrenten für einzelne Unternehmen: Es ist eher für Agenturen als für ein einzelnes Unternehmen, das einen Bot betreibt, konzipiert.

Preise

Botsify bietet einen Fertig-für-Sie-Agentenplan mit unbegrenzten KI-Agenten und 30.000 Credits pro Monat für 149 US-Dollar pro Monat. Für Agenturpreise müssen Sie sich an ihr Team wenden.

Schlussfolgerung: Den richtigen Lead-Gen-Chatbot auswählen

Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ist unser Rat einfach. Beginnen Sie mit HelpJet. Es ist kostenlos zum Ausprobieren, die Einrichtung dauert etwa fünf Minuten und es beantwortet die Fragen, die Käufer stellen, bevor sie bereit sind, mit dem Vertrieb zu sprechen.

Wenn Ihre Anforderungen größer oder spezifischer sind, folgen die richtigen Lead-Generierungs-Chatbots normalerweise Ihrem CRM und Ihren Kanälen. Wählen Sie das Tool, das zu den Orten passt, an denen sich Ihre Leads bereits befinden, testen Sie es mit echtem Traffic und überprüfen Sie die Rechnung nach dem ersten Monat. Passen Sie es dann an.