Die 5 besten kostenlosen WordPress CRM-Plugins für 2026

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Leads zu verwalten und zu konvertieren? Oder Ihre bestehenden Kunden im Auge zu behalten? Dann ist CRM die Lösung für Ihre Probleme?

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein CRM-System nutzen können, um Ihre Leads und Kunden an einem Ort zu verwalten. Bauen Sie aussagekräftige Beziehungen zu Ihren Kunden auf.

Wir erklären auch, warum WordPress die perfekte Plattform für die Einrichtung eines CRM-Systems ist. Und natürlich helfen wir Ihnen bei der Auswahl des richtigen WordPress-CRM-Plugins.

Fangen wir an.

Was ist ein CRM?

Customer Relationship Management, oder CRM, ist eine Methode, die Unternehmen nutzen, um ihre bestehenden Kunden, potenziellen Kunden und Leads an einem Ort zu verwalten. Es ermöglicht Unternehmen, ansprechendere und effektivere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

CRM ist auch ein wichtiger Teil des Conversion Funnels. Mit einem CRM-System können Sie Ihre Leads, die sich in bestimmten Phasen des Prozesses befinden, leicht verfolgen.

Die meisten Unternehmen nutzen CRM-Software, um Kunden und Leads zu verwalten. Diese Software ermöglicht es Ihnen, detaillierte Profile jedes Kunden (Buyer Persona) zu erstellen und die Beziehungen zu stärken. Und insgesamt einen besseren Kundenservice zu bieten.

Warum WordPress als CRM nutzen?

Es gibt heute viele verschiedene Arten von CRM-Software. Die meisten davon sind gehostete SaaS-Anwendungen, mit denen Sie Leads in einer einfachen und modernen Umgebung verwalten können.

WordPress ist jedoch die perfekte Plattform, um ein effektiveres CRM-System zu erstellen. Insbesondere im Hinblick auf die langfristige Nutzung bietet WordPress als CRM mehr Vorteile als gehostete Software.

Hier sind nur einige der Gründe, warum Sie WordPress zum Aufbau eines CRM-Systems nutzen sollten.

Es ist erschwinglich

Die Möglichkeit, Ihre eigenen Preise zu wählen, ist einer der größten Vorteile der Verwendung von WordPress als CRM. Salesforce CRM könnte Sie beispielsweise zwischen 25 und 300 US-Dollar kosten, mit eingeschränkten Funktionen.

Mit WordPress müssen Sie nur für das Webhosting bezahlen. Und wenn Sie bereits eine WordPress-Website haben, können Sie das CRM kostenlos direkt neben Ihrer bestehenden Website einrichten.

Integration mit E-Commerce-Websites

Online-Shops, die von WooCommerce betrieben werden und andere mit WordPress erstellte E-Commerce-Websites können ebenfalls von einem CRM-System profitieren. Wenn Ihr CRM direkt in WordPress integriert ist, können Sie ganz einfach mehr Informationen von Ihren Kunden sammeln. Jeder Verkauf, den Sie tätigen, fügt Ihrem CRM weitere Daten hinzu. So können Sie problemlos Upselling-Kampagnen starten und neue Produkte vermarkten.

Funktionen mit Plugins erweitern

Möchten Sie Leads aus Diskussionsforen sammeln? Oder E-Mail-Kampagnen versenden? WordPress CRM-Systeme machen es möglich. Mit einem WordPress CRM können Sie Ihr System mit Hilfe von Drittanbieter-Plugins ganz einfach um weitere Features und Funktionen erweitern. So können Sie ein CRM-System leistungsfähiger als jedes andere machen.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Kunden legen Wert darauf, wie Sie ihre Daten verwenden und wo Sie sie speichern. Wenn Sie WordPress als CRM verwenden, werden alle Daten auf Ihrer Website gespeichert. Sie müssen kein Unternehmen mit der Datenverwaltung beauftragen oder sich an deren Regeln halten. Sie können Ihren Kunden versichern, dass ihre Daten sicher sind.

Hinweis: Einige der WordPress-Plugins und Apps werden von Unternehmen gehostet. Lesen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, um zu verstehen, wie sie mit Daten umgehen.

Einfach einzurichten und zu verwalten

Im Gegensatz zu den meisten anderen hochentwickelten CRM-Software ist WordPress relativ einfach zu verstehen und zu verwalten. Sie können das CRM einfach einrichten und ohne technische Hilfe in Ihre Website integrieren.

Die besten WordPress-CRM-Plugins

Es gibt verschiedene Plugins und Plattformen, die Sie verwenden können, um ein CRM-System mit WordPress zu erstellen. Dies sind einige der besten und anfängerfreundlichsten Plugins, die es gibt.

1. Jetpack CRM

• Preis: Kostenlos / 11 $ pro Monat

Dieses WordPress CRM-Plugin ist einfach und unkompliziert, genau wie sein Name. Es ist einfach einzurichten, kostenlos zu verwenden und enthält alles, was Sie benötigen, um ein effektives CRM in WordPress aufzubauen.

Jetpack CRM ist ein Plugin, das von Automattic, den Entwicklern hinter WordPress, unterstützt wird. Es enthält alle wesentlichen Funktionen eines CRM, einschließlich Lead-Management, detaillierter Berichte und vielem mehr. Das Plugin unterstützt sogar die Integration mit WooCommerce und Stripe.

Beste Funktionen

• Verwalten Sie Leads, Kunden und Klienten einfach an einem Ort
• Verfolgen Sie Leads und überprüfen Sie deren Fortschritt im Sales Funnel
• Rechnungen senden, Angebote und Kostenvoranschläge
• Möglichkeit, unbegrenzte Kontakte zu verwalten
• Ermöglicht Ihnen die Kontrolle über Ihre Kundendaten
• Es ist kostenlos nutzbar mit kostenpflichtigen Erweiterungen

Wer sollte es nutzen?

JetpackCRM verfügt über viele verschiedene Funktionen, die es zu einer großartigen Option für verschiedene Unternehmen und Fachleute machen. Die WooCommerce-Integration macht es für Online-Shops geeignet. Mit der Möglichkeit, Rechnungen zu erstellen und Angebote zu versenden, ist es eine gute Wahl für Freiberufler. Selbst Start-ups und kleine Unternehmenswebsites können davon profitieren.

2. HubSpot CRM

• Preis: Kostenlos

HubSpot ist eine der beliebtesten Marketingplattformen, die heute verfügbar sind. Es ist eine All-in-One-Lösung, die CRM, Live-Chat, E-Mail-Marketing und mehr umfasst. Es gibt auch ein kostenloses WordPress-Plugin.

Mit dem Plugin können Sie alle Ihre Leads und Kampagnen einfach direkt vom WordPress-Dashboard aus verwalten. Ihre Kundendaten werden jedoch von der Firma HubSpot gehostet.

Beste Funktionen

• Zugriff auf CRM, E-Mail-Marketing, Live-Chat und andere Tools
• Sammeln Sie bis zu 1 Million Leads und Kontakte kostenlos
• Verfolgen Sie die Website-Aktivitäten von Leads
• Interagieren Sie mit Ihren potenziellen Kunden über den Live-Chat
• Integriert mit Gmail und Outlook
• Enthält Formulare, E-Mail-Vorlagen und Ticketing
• Detaillierte Statistiken und Analysen

Wer sollte es nutzen?

HubSpot CRM ist perfekt für alle, von Bloggern bis hin zu Unternehmensmarken und allen dazwischen. Der kostenlose Plan bietet mehr als genug Funktionen, um alle Ihre Leads einfach zu verwalten und einen effektiven Vertriebstrichter für Ihre Website zu erstellen.

3. WP-CRM

• Preis: Kostenlos

WP-CRM ist ein weiteres großartiges kostenloses Plugin, mit dem Sie Ihre WordPress-Website in ein vollständiges CRM-System verwandeln können.

Zusätzlich zu all den großartigen CRM-bezogenen Funktionen bietet dieses Plugin eine einzigartige Option, die es von anderen abhebt. Dieses Plugin ermöglicht es Ihnen, Ihre CRM-Kontakte in WordPress-Benutzer umzuwandeln. Dies ist eine großartige Funktion, um eine viel stärkere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Und um ein loyales Publikum rund um Ihre Marke aufzubauen.

Beste Funktionen

• Kontakte einfach direkt aus WordPress hinzufügen und verwalten
• Möglichkeit, Kontakte als WordPress-Benutzer zu speichern
• Benutzerdefinierte Datenfelder für jeden Benutzer/Kontakt hinzufügen
• Formulare mit einem Front-End-Builder erstellen
• Statistiken und Daten mit dynamischen Diagrammen sammeln
• Benutzer mit Filtern organisieren und verwalten

Wer sollte es nutzen?

WP-CRM eignet sich am besten für Blogger, Unternehmer und kleine Unternehmen. Insbesondere für Unternehmer, die Coaching und Schulungsprogramme verkaufen. Die Möglichkeit, Kontakte in WordPress-Benutzer umzuwandeln, ist sehr nützlich für den Aufbau von Mitgliedschaftsseiten.

4. Agile CRM

• Preis: Kostenlos / 8,99 $ pro Monat

Ähnlich wie HubSpot CRM ist Agile CRM ein weiteres gehostetes CRM-System, das mit WordPress-Integration geliefert wird. Im Gegensatz zu HubSpot ermöglicht das Agile CRM-Plugin jedoch nicht den Zugriff auf das CRM über das WordPress-Dashboard.

Aber wir wollten dieses CRM aus einem wichtigen Grund in diese Liste aufnehmen. Das liegt daran, dass Agile CRM ein Plugin hat, das sich direkt in WooCommerce integriert. Dies ermöglicht es Ihnen, Kundendaten aus Ihren Online-Shop-Verkäufen einfach zu sammeln.

Beste Funktionen

• Sammeln Sie bis zu 50.000 Kontakte kostenlos mit Zugriff für 10 Benutzer
• All-in-One-Lösung für CRM, Marketing und Kundenservice
• Möglichkeit, benutzerdefinierte Datenfelder zu Kontaktprofilen hinzuzufügen
• Verfolgen Sie die Leads und deren Phasen
• Projekte verwalten und Termine planen
• E-Mail-Marketing-Tools mit E-Mail-Tracking

Wer sollte es nutzen?

Da Agile CRM ein nützliches WooCommerce-Plugin hat, glauben wir, dass es am besten für Online-Shops und E-Commerce-Websites geeignet ist, die mit WordPress und WooCommerce erstellt wurden. Natürlich können auch andere Arten von Unternehmen davon profitieren.

5. WP ERP

• Preis: Kostenlos / 149 $ pro Jahr

WP ERP ist ein beliebtes kostenloses WordPress-CRM-Plugin, das grundlegende Funktionen zur einfachen Verwaltung von Leads und Kontakten bietet.

Dieses Plugin besteht aus 3 verschiedenen Modulen, die in das System integriert sind. Dazu gehören ein HR-Management-Modul, ein Buchhaltungsmodul und das CRM-Modul.

Das Plugin wird auch mit kostenpflichtigen Add-ons geliefert, um seine Funktionen zu erweitern.

Beste Funktionen

• Kontakte mit Lebensphasen verwalten und verfolgen
• Möglichkeit, Unternehmensprofile zu erstellen
• Kontakte in Gruppen organisieren
• Besprechungen und Anrufe mit potenziellen Kunden planen
• Detaillierte Berichte über Kundenaktivitäten und Geschäftswachstum erhalten
• Zendesk, HelpScout und WooCommerce-Integration

Wer sollte es nutzen?

WP ERP ist ideal für kleine Unternehmen und Online-Shops. Die Kombination aus CRM-, Buchhaltungs- und HR-Modulen ermöglicht es Ihnen, ein vollständiges Unternehmensmanagementsystem mit WordPress aufzubauen.

Welches WordPress-CRM-Plugin ist das beste?

Das Jetpack CRM Plugin ist der klare Gewinner. Es ist die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe. Da Sie kostenlos loslegen können, ist das Plugin auch für Anfänger perfekt geeignet. Das Beste daran ist, dass Sie die vollständige Kontrolle über die Kundendaten haben.

Eine weitere gute Option ist das Hubspot CRM. Es ist komplett kostenlos. Es hat eine sehr anfängerfreundliche Benutzeroberfläche mit Zugriff auf weitere nützliche Marketing-Tools. Es ist perfekt für die mühelose Verwaltung von Kunden. Der einzige Nachteil ist, dass Ihre Daten von einem Drittanbieter gehostet werden.

Ein CRM-System ist ein Muss für jedes Unternehmen und jede Marke. Es spielt keine Rolle, welches Plugin Sie wählen, solange Sie anfangen. Langfristig wird es sich als die beste Investition erweisen, die Sie je getätigt haben.

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