Vertraut von den größten Marken und 32.030 Kunden WordPress-Nutzern
Heroic KB hilft Ihnen, in wenigen Minuten eine schön gestaltete, durchsuchbare Wissensdatenbank zu erstellen.
Mit Sofortsuche, Artikelanalysen, Benutzerfeedback, E-Mail-Berichten und mehr. Heroic Knowledge Base bietet ein kuratiertes Wissensdatenbank-Erlebnis für Sie und Ihre Besucher.
Unsere Wissensdatenbank bietet ein modernes Design, das Ihre Artikel gestaltet und sie professionell aussehen lässt, ohne dass Designkenntnisse erforderlich sind.
Müssen Sie es anpassen? Kein Problem, Sie finden mehrere anpassbare Optionen, um Ihre Marke widerzuspiegeln.
Es ist das Ende der endlosen Suche nach Antworten.
Kategorienorganisation und leistungsstarke Suche machen es einfach, die gesuchten Antworten zu finden.
Heroic KB bietet sofortige Antworten für Ihre Kunden. Sie werden es lieben, Hilfe zu erhalten, ohne auf eine Antwort von Ihnen oder Ihrem Team warten zu müssen.
Nicht jeder Besucher weiß, wonach er sucht. Die Sofortsuche von Heroic KB macht Vorschläge, während sie tippen.
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, wie Ihre Besucher Ihre Wissensdatenbank durchsuchen.
Erfahren Sie, welche Inhalte Ihnen fehlen. Entdecken Sie, wann Fragen unbeantwortet bleiben, damit Sie einen Artikel erstellen können, um sie zu beantworten.
Erhalten Sie einfach Feedback, damit Sie Ihre Wissensdatenbankartikel effizient entwickeln und verfeinern können.
Feedback hilft Ihnen zu verstehen, welche Inhalte Besucher nützlich und ansprechend finden. Machen Sie Ihre Wissensdatenbank effektiver, indem Sie unhilfreiche Artikel identifizieren und verfeinern.
Der Heroic Help Assistant hilft Ihnen, die Anzahl der eingehenden Kundensupportanfragen zu reduzieren.
Er bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Besuchern zu ermöglichen, überall auf Ihrer Website mit Ihrer Wissensdatenbank zu interagieren.
Hier sind nur einige Beispiele dafür, was mit Heroic Knowledge Base erstellt wurde
Erstellen Sie eine Hilfeseite, die alle Produktanfragen Ihrer Kunden beantworten kann.
Erstellen Sie ein Repository mit Tutorials, Anleitungen, Codebeispielen und mehr.
Erstellen Sie ein Referenzhandbuch, das stets auf dem neuesten Stand gehalten werden kann.
Beschränken Sie Ihre Wissensdatenbank auf angemeldete Benutzer für Mitarbeiter- oder Kundenportale.
Verwenden Sie Heroic KB mit WPML, um eine mehrsprachige Wissensdatenbank zu erstellen.
Erfassen Sie SOPs, einschließlich Mitarbeiterhandbücher, Verkaufs-/Marketing-Skripte und mehr.
Unsere Kunden sind unsere größten Fans. Hier sind nur einige der 5-Sterne-Bewertungen, die wir bisher erhalten haben:
Bei Pagely haben wir Heroic KB als Pre-Sales-Wissensdatenbank für Personen eingerichtet, die unseren verwalteten WordPress-Hosting-Service evaluieren.
Heroic KB war eine große Bereicherung für den Verkaufsprozess von Pagely. Die Suchfunktion bietet eine schnelle Möglichkeit, nach Schlüsselwörtern zu filtern, und die kategorische Organisation ermöglicht eine einfache Navigation nach Thema. Analysen zeigen uns, welche Artikel unklar sind und verfeinert werden müssen. Die Indizierung durch Google verschafft uns SEO-Vorteile.
Wir sind zufriedene Kunden von HeroThemes und empfehlen sowohl das Produkt als auch den Support, den wir vom Unternehmen erhalten haben.
Sean Tierney Vertriebsleiter - Pagely
Heroic KB war eine elegante Lösung zur Aktualisierung unserer Wissensdatenbank mit seinem minimalistischen, auffälligen Design. Jeder im Team, vom Entwickler bis zum Marketingleiter, konnte sich leicht im Dashboard-Editor zurechtfinden. Obwohl wir unter Zeitdruck standen, konnten wir es schnell einrichten und rechtzeitig für den großen Mailbutler-Launch.
Ich kann HeroThemes für Ihre Wissensdatenbank-Bedürfnisse wärmstens empfehlen!
Tobias Knobl CEO - Mailbutler
Ich habe ein paar kostenlose Plugins und Drittanbietersysteme ausprobiert, aber keines gefunden, das meinen Bedürfnissen entspricht. Das Heroic KB-Plugin war viel besser als alles andere, was ich ausprobiert hatte, und sehr einfach einzurichten.
Es ist großartig, dass man die Artikel in mehrere Ebenen von Unterkategorien strukturieren kann. Die Sofortsuche ist ausgezeichnet. Ich liebe die Tatsache, dass der Wissensdatenbankteil meiner Hauptwebsite ist, was mit SEO hilft. Die Analysefunktion ist großartig und liefert konkrete Ideen, wie ich die Wissensdatenbank verbessern kann, um Kunden zu helfen und die Anzahl der Support-Tickets zu reduzieren.
Mein technischer Direktor fand es einfach, sich in die Vorlagen einzuhaken und die Wissensdatenbank so zu gestalten, dass sie sehr professionell aussieht. Vielen Dank!
Katie Keith Betriebsleiter - Barn2 Plugins
Heroic Knowledge Base entwickelt sich zu einem meiner Lieblings-Plugins. Es ist stabil, schnell und hat eine saubere und attraktive Benutzeroberfläche. Sie sind auch beim Kundenservice auf dem neuesten Stand. Absolut beeindruckt.
Brett McIntosh Organiser - Investean
Heroic Knowledge Base verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um eine erfolgreiche Wissensdatenbank zu erstellen und zu verwalten.
Sperren Sie Ihre gesamte Wissensdatenbank für angemeldete Benutzer, sperren Sie einzelne Kategorien oder einzelne Artikel.
Verwenden Sie die Wissensdatenbank auf einer öffentlichen Website, einer passwortgeschützten Website oder einem internen Intranet.
Betreiben Sie eine Wissensdatenbank in Ihrer Sprache oder in mehreren Sprachen (mit WPML). Bieten Sie Inhalte für ein globales Publikum.
Fügen Sie Artikel mit integrierter Unterstützung für Anhänge herunterladbare Dateien hinzu.
Erstellt automatisch ein Inhaltsverzeichnis innerhalb von Artikeln, um die Navigation für Besucher zu erleichtern.
Lassen Sie Ihre Wissensdatenbank mit wenigen Klicks installieren und konfigurieren, wobei Beispielinhalte hinzugefügt werden.
Steuern Sie die Artikelreihenfolge ganz einfach per Drag & Drop oder wählen Sie aus einer Reihe von Voreinstellungen.
Organisieren Sie Ihre Kategorien ganz einfach genau so, wie Sie es möchten.
Taggen Sie Artikel für einfacheres Sortieren, Verwalten und Finden.
Aktivieren Sie Kommentare und Antworten zu Ihren Wissensdatenbankartikeln.
Verfolgen Sie Artikelentwürfe und -bearbeitungen. Stellen Sie frühere Versionen bei Bedarf wieder her.
Betten Sie Videos von YouTube oder Vimeo direkt in Ihre Artikel ein.
Sammeln Sie Feedback von Ihren Besuchern, damit Sie Ihre Inhalte im Laufe der Zeit verfeinern und verbessern können.
Erhöhen Sie die visuelle Attraktivität Ihrer Wissensdatenbank mit den enthaltenen Kategorie-Symbolen oder fügen Sie Ihre eigenen hinzu.
Erhalten Sie wöchentliche E-Mail-Berichte, die wichtige Informationen und Statistiken aus Ihrer Wissensdatenbank zusammenfassen, direkt in Ihren Posteingang.
Schließen Sie sich 32.030 Kunden an, die eine Heroic Knowledge Base verwenden
Wir freuen uns, dass Sie Heroic KB ausprobieren. Wenn Heroic KB in den nächsten 14 Tagen nicht die beste Lösung für Sie ist, melden Sie sich einfach bei uns!
Wir erstatten Ihnen gerne 100% Ihres Geldes zurück. Ohne Fragen.
Alle Preise sind in USD angegeben. Sie können Pläne ändern oder Ihr Konto jederzeit kündigen.
* Sonderpreise zur Einführung, alle Verlängerungen erfolgen zum vollen Preis.
Nicht zufrieden? Das ist selten, aber wenn doch, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung – ohne Fragen.
Wir sind spezialisiert auf Premium-Kundensupport-Produkte für WordPress, mit 15 Jahren Erfahrung.
Nicht technikaffin? Keine Sorge. Unser Support-Team ist bekannt für schnelle und hilfreiche Antworten, damit Ihr Helpdesk reibungslos funktioniert.
Ja, wir haben dieses Plugin mit einer Reihe der beliebtesten kostenlosen und Premium-WordPress-Themes entwickelt und getestet. Sie können das Erscheinungsbild Ihrer Wissensdatenbank mit den schnellen und einfachen integrierten Steuerelementen anpassen.
Ja, Heroic KB übernimmt standardmäßig automatisch die Schriftarten und Stile Ihres vorhandenen Themes, um ein nahtloses Erscheinungsbild mit dem Rest Ihrer Website zu gewährleisten. Es bietet auch Anpassungseinstellungen – Sie können Farben, Typografie und Layoutoptionen direkt über das WordPress-Dashboard anpassen.
Ja, Heroic KB wurde mit Blick auf mehrsprachige Unterstützung entwickelt. Es ist vollständig kompatibel mit beliebten Übersetzungspins wie WPML, sodass Sie eine Wissensdatenbank in mehreren Sprachen erstellen können.
Ja. Ein Migrationsassistent ermöglicht es Ihnen, Artikel aus CSV im Stapel zu importieren oder Beiträge von Echo KB, BetterDocs oder Echo Knowledge Base mit einem Klick zu ziehen.
Ja, Sie finden die Dokumentation hier: Heroic Knowledge Base Dokumentation.
HeroThemes-Plugins sind perfekt für Freiberufler, Agenturen, Klein- und Großunternehmer. Wenn Sie Ihre Kunden effektiv unterstützen möchten, müssen Sie HeroThemes verwenden. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu befähigen, überlegenen Support anzubieten.
Ja, Sie können Ihre Lizenz jederzeit upgraden. Klicken Sie einfach auf den Link in Ihrem Konto-Bereich, um zu upgraden und die Preisdifferenz zu bezahlen.
Unsere Plugins sind sorgfältig auf Leistung ausgelegt. Wir haben alles nach Best Practices und modernen Standards entwickelt, um sicherzustellen, dass alles reibungslos und schnell läuft.
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