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Shankar Chavan Customer Support Specialist
Customer Support Documentation Help Desk Software

Je suis rédactrice en chef chez HeroThemes, avec une expérience dans la gestion du support client et du marketing pour les entreprises SaaS.

À travers le blog HeroThemes, j'utilise mes plus de 9 ans d'expérience pour apprendre aux débutants comment gérer un portail en libre-service, la documentation et tout ce qui concerne l'amélioration du service client.

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