Lorsqu'un article est assigné à plusieurs catégories, il apparaît dans toutes les catégories auxquelles il est assigné. Cela signifie qu'un seul article doit être mis à jour. Par exemple, un article sur la façon de réinitialiser le mot de passe pourrait apparaître dans trois catégories :
Base de connaissances > Compte > Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Base de connaissances > Application > Compte > Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Base de connaissances > Requêtes de site > Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Un fil d'Ariane apparaîtra pour chaque catégorie à laquelle l'article est assigné. C'est un comportement attendu, car WordPress ne conserve pas d'enregistrement du chemin emprunté par le visiteur pour atteindre l'article, ou l'article peut avoir été atteint directement.

Si vous souhaitez modifier le comportement standard pour afficher quelque chose de différent, vous devrez adopter l'une des approches suivantes :
Désactiver les fils d'Ariane
Les fils d'Ariane peuvent être complètement désactivés depuis Base de connaissances > Paramètres > Général > Afficher les fils d'Ariane dans la base de connaissances. C'est le moyen le plus simple de supprimer les fils d'Ariane de l'affichage.
Créer des articles en double et les assigner à une seule catégorie
En utilisant un plugin tel que Duplicate Post, vous pouvez créer un clone d'un article pour chaque catégorie. Assignez à chaque clone sa propre catégorie unique.
L'inconvénient de cette approche est que chacun de ces articles aura ses propres commentaires, votes et métadonnées, et vous devrez mettre à jour chaque article si vous souhaitez apporter une modification au contenu.
Masquer tous les autres fils d'Ariane de catégorie
En utilisant le CSS ci-dessous, vous pouvez masquer tous les fils d'Ariane sauf le premier.
/* Initially hide all breadcrumbs */
.hkb-breadcrumbs {
display: none;
}
/* Re-show first child breadcrumb */
.hkb-breadcrumbs:nth-child(1) {
display: initial;
}
Ceci peut être copié dans les paramètres CSS personnalisés. L'emplacement du fragment de code peut dépendre du produit que vous utilisez :
1. KnowAll
Pour KnowAll, ouvrez le personnalisateur de thème depuis :
Apparence > Personnaliser > Thème > CSS personnalisé

ou ;
2. Plugin autonome Heroic Knowledge
Apparence > Personnaliser > CSS additionnel
