Si la mise à jour automatique échoue, il est possible de mettre à jour manuellement le plugin en suivant les étapes ci-dessous.
Il est recommandé de sauvegarder votre site avant de procéder à toute mise à niveau. Les articles et les paramètres seront conservés, mais une sauvegarde complète vous assure de pouvoir annuler toute modification en cas de problème.
1. Téléchargez la dernière version du plugin depuis votre page de compte sur HeroThemes.com. La dernière version de chaque achat sera répertoriée dans la section Téléchargements. Notez que vous aurez besoin d'un compte et d'une licence valides pour accéder à votre téléchargement.
2. Connectez-vous au panneau d'administration WordPress de votre site et désactivez l'ancienne version de Heroic Knowledge Base depuis Plugins > Plugins installés. Une fois la base de connaissances désactivée, vous pouvez supprimer le plugin en sélectionnant Supprimer puis Oui, supprimer ces fichiers dans l'écran de confirmation.
3. Une fois l'ancienne version supprimée, il est temps d'uploader le nouveau plugin. Depuis votre tableau de bord d'administration WordPress, sélectionnez Plugins > Ajouter. Sélectionnez Uploader un plugin en haut de la page. Sélectionnez le nouveau fichier zip du plugin téléchargé à l'étape 1 (par ex. ht-knowledge-base-v2.3.4.0.zip) et sélectionnez Installer. Lorsque le plugin s'installe, cliquez sur Activer le plugin, la nouvelle version sera activée.
4. L'écran de bienvenue s'affichera. La nouvelle version est maintenant prête à être utilisée. Assurez-vous de consulter la documentation de la base de connaissances pour connaître les détails des nouvelles fonctionnalités et autres modifications.
