Ihre Lizenz für Support und automatische Updates wird für jeden Kauf auf HeroThemes.com automatisch generiert. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, warum es ein jährliches Abonnement für Support & Updates gibt: Warum gibt es ein jährliches Abonnement für Support & Updates?
Dies kann jederzeit in Ihrem HeroThemes-Konto verwaltet werden. Dort finden Sie verschiedene Aktionen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, wie z. B. Download-Links für die neuesten Versionen, Erstellung von Kaufrechnungen und Lizenzverwaltung.
Upgrade Ihrer Lizenz
Für einige HeroThemes-Produkte werden mehrere Stufen angeboten – zum Beispiel Basic, Professional und Business. Sie können Ihre Lizenz jederzeit nach dem Kauf upgraden und erhalten einen anteiligen Upgrade-Preis.
Um Ihre Lizenz zu upgraden, melden Sie sich in Ihrem HeroThemes-Konto an, wählen Sie die Registerkarte Lizenzschlüssel und dann den Link Upgrades anzeigen neben der Lizenz, die Sie upgraden möchten.
Beachten Sie, dass es derzeit nicht möglich ist, Lizenzen zwischen Produkten zu wechseln, sondern nur auf die nächste Stufe desselben Produkts zu upgraden. Einige Produkte werden derzeit nur mit einer Stufe angeboten.
Migration Ihrer Lizenz
Wenn Sie Ihre Website auf eine andere Domain verschieben möchten, können Sie dies im Bereich Lizenzschlüssel in Ihrem HeroThemes-Konto verwalten. Wählen Sie den Link Websites verwalten neben der Lizenz, die Sie verwalten möchten.
Wenn Sie Domains wechseln, müssen Sie zuerst Ihre alte Website aus der Liste der Websites deaktivieren, bevor Sie die neue Website aktivieren.
In der Liste der Websites können Sie die aktiven Websites anzeigen und eine Website manuell deaktivieren. Sie können eine Website auch deaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Website deaktivieren auf der Lizenzverwaltungsseite einer aktiven Website klicken.
Wenn es um die Aktivierung einer Website geht, ist es am besten, die Aktivierung direkt über die WordPress-Administration der Website vorzunehmen, wie in der Dokumentation des Plugins oder Themes empfohlen, um sicherzustellen, dass die richtige Website-URL den aktivierten Websites zugewiesen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Lizenzschlüssel für das Produkt verwenden, das Sie gekauft haben und aktivieren möchten.
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass die Lizenz ungültig ist, überprüfen Sie die Liste der aktiven Websites, um sicherzustellen, dass Sie die verfügbaren Aktivierungen nicht überschritten haben oder die Website bereits aktiv ist. Deaktivieren Sie die Website bei Bedarf, entfernen Sie veraltete Websites und versuchen Sie, den Schlüssel erneut zu aktivieren.
Beachten Sie, dass in einer Multisite-Umgebung jede Unterseite als separat betrachtet wird und zur Anzahl der Websites zählt. Produktlizenzen müssen pro Website aktiviert werden.