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Plugin d'assistance WordPress

Gérez tous les emails de vos clients et les tickets de support directement sur votre site WordPress.

  • Gérer plusieurs boîtes aux lettres électroniques dans WordPress
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  • Suivre les performances de votre équipe
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Heroic KB - Plugin de base de connaissances WordPress

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Plugin de base de connaissances WordPress

Ajoutez une puissante base de connaissances à n'importe quel thème WordPress. Parfait si vous voulez :

  • Ajouter une base de connaissances consultable à votre site existant
  • Permettez à vos visiteurs de trouver eux-mêmes les réponses à leurs questions
  • Utilisez les analyses intégrées pour améliorer votre base de connaissances
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KnowAll - Thème WordPress Base de connaissances

KnowAll Thème

Thème WordPress Base de connaissances

Le thème #1 de base de connaissances pour WordPress. Parfait si vous voulez :

  • Réduire le nombre de tickets d'assistance que vous recevez
  • Permettre à vos clients de trouver des réponses à leurs questions
  • Utilisez les analyses intégrées pour améliorer votre base de connaissances
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Heroic FAQs - Plugin WordPress FAQs

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Plugin WordPress FAQs

Drag and Drop FAQs builder pour votre site web WordPress. Parfait si vous voulez :

  • Convaincre les clients potentiels que votre produit ou service est parfait pour eux
  • Répondre aux questions courantes des clients afin de réduire les courriels répétitifs
  • Personnalisez votre FAQ pour qu'elle corresponde à votre marque et plus encore
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Nos clients sont nos plus grands fans

Chez Pagely, nous avons mis en place le thème KnowAll comme base de connaissances avant-vente pour les personnes qui évaluent notre service d'hébergement WordPress géré.

KnowAll a été un atout majeur dans le processus de vente de Pagely. La fonction de recherche offre un moyen rapide de filtrer par mot-clé et l'organisation par catégorie permet de naviguer facilement par sujet. Les analyses nous montrent quels articles ne sont pas clairs et doivent être améliorés. L'indexation par Google nous offre des avantages en matière de référencement.

Nous sommes des clients satisfaits de HeroThemes et nous approuvons à la fois le produit et l'assistance que nous avons reçue de la part de la société.

Sean Tierney
Sean Tierney Directeur des ventes - Pagely

Le thème KnowAll a fait l'objet d'une réflexion approfondie, tant au niveau de son apparence et de son fonctionnement que de la manière dont l'utilisateur et l'administrateur interagissent avec lui.

Par rapport à d'autres logiciels basés sur la connaissance disponibles sur le marché, KnowAll fait un excellent travail. un excellent travail pour une fraction du prix.

Dave Legion
Dave Legion Fondateur - TAXO'D

KnowAllLes nombreuses options de personnalisation du système nous ont permis de nous l'approprier, tant sur le plan esthétique que fonctionnel, et c'est ainsi qu'il s'est imposé à nous comme un véritable outil de travail. un engagement accru avec notre base de connaissances interne.

Nous sommes heureux d'avoir choisi KnowAll et nous le recommanderions à d'autres.

Sean Tierney
Sam Gluck Outlandish

Notre équipe d'assistance est passée d'un employé à temps plein à six employés à temps partiel. Nous cherchions donc un moyen facile de partager nos connaissances avec tous les (nouveaux) employés de l'assistance. J'ai essayé KnowAll et c'est exactement ce que je recherchais.

Facile à mettre en place, tous les employés le comprennent, la recherche est excellente, leur équipe d'assistance répond en un rien de temps aux tickets et il ne coûte que 149 $. Pour nous, c'est un pas de problème de continuer à utiliser KnowAll.

Koen Driessen
Koen Driessen Co-fondateur - Scribbr

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