Erste Schritte
Um das Theme zu installieren, müssen Sie WordPress bereits auf Ihrem Server installiert haben. Bitte konsultieren Sie die WordPress-Installationsanleitung oder Ihren Webhost-Anbieter, um Hilfe hierbei zu erhalten.
1. Theme-Installation
Nach dem Kauf können Sie HelpGuru in Ihrem Download-Bereich auf ThemeForest herunterladen. Sie müssen das vollständige Theme-Paket mit der Option "Alle Dateien & Dokumentation herunterladen" herunterladen und die im Paket enthaltene installierbare Theme-Datei helpguru.zip extrahieren, um den Installationsprozess zu starten.
Das Theme kann mit einer der folgenden zwei Methoden installiert werden:
- WordPress-Upload (empfohlen): Navigieren Sie im WordPress-Admin-Panel zu Design > Neues Theme hinzufügen > Hochladen. Gehen Sie zum Durchsuchen und wählen Sie den gezippten Theme-Ordner aus. Drücken Sie auf "Jetzt installieren" und das Theme wird hochgeladen und installiert. Dies ist die helpguru.zip extrahierte. Wenn Sie einen Fehler "fehlende style.css" erhalten, müssen Sie zuerst die installierbare Theme-Datei helpguru.zip extrahieren.
- FTP-Upload: Laden Sie mit Ihrem FTP-Programm den entpackten Theme-Ordner in den Ordner /wp-content/themes/ Ihrer WordPress-Installation hoch.
Sobald das Theme hochgeladen ist, müssen Sie es aktivieren. Gehen Sie zu Design > Themes und aktivieren Sie Ihr Theme.
2. Erforderliche Plugins installieren und aktivieren
Nach der Aktivierung werden Sie aufgefordert, HelpGuru Knowledge Base und (optional) bbPress zu installieren. Dies sind Plugins, die die Funktionalität der Wissensdatenbank und der Forenfunktionen dieses Themes ermöglichen.
Wählen Sie Beginnen Sie mit der Installation von Plugins und wählen Sie alle Plugins aus und installieren Sie sie dann aus dem Dropdown-Menü. Klicken Sie auf "Anwenden". Die Plugins werden, wo zutreffend, heruntergeladen. Wenn die Meldung erneut erscheint, kehren Sie zur Seite "Erforderliche Plugins installieren" zurück und aktivieren Sie jedes der Plugins einzeln.
3. Einrichten der HelpGuru Wissensdatenbank
Once your have installed and activated the plugins you will them be able to setup your knowledge base.
You can add content now, either by using the Set Up Sample Knowledge Base button from the Welcome screen, Installing the HelpGuru demo content (see later section) or start creating your own content.
The title, tagline and sidebar position for the HelpGuru knowledge base section can be controlled from the theme customizer in Appearance > Customize > Knowledge Base.
The settings for the HelpGuru knowledge base, can be found in Knowledge Base > Settings.
General Settings
Control the overall settings for the knowledge base, including
- Breadcrumbs display
- Sort By
- Sort Order
- Number of Articles
Archive Settings
Settings for the main knowledge base archive, including
- Number of columns
- Display article count
- Number of articles to display in archive
- Display subcategories
- Subcategory depth
- Unterkategorie-Artikel anzeigen
- Leere Kategorien ausblenden
Artikel-Einstellungen
Anzeigeoptionen für die Artikel, einschließlich
- Kommentare aktivieren
- Artikel-Nützlichkeit anzeigen
- Artikelaufrufe anzeigen
- Kommentaranzahl anzeigen
- Verwandte Artikel anzeigen
Sucheinstellungen
Optionen für die Live-Suchfunktion, einschließlich
- Live-Suche aktivieren
- Live-Suche beim Laden der Seite fokussieren
- Platzhaltertext für die Suche
- Suchergebnis-Auszug anzeigen
Slugs
Slugs für die Wissensdatenbank festlegen, einschließlich
- Artikel-Slug
- Artikelkategorien-Slug
- Artikel-Tags-Slug
Benutzerdefinierter Stil
Texteingabe für kleine Stil-Snippets für die Wissensdatenbank (oder sitewide), beachten Sie, dass die Verwendung eines benutzerdefinierten Child-Themes für Modifikationen empfohlen wird.
Artikel-Feedback-Einstellungen
- Artikel-Feedback
- Optionen für Artikel-Feedback, einschließlich
- Feedback aktivieren
- Anonymes Feedback aktivieren
- Upvote-Feedback sammeln
- Downvote-Feedback sammeln
Übertragungseinstellungen
Optionen zum Erfassen von Überweisungen/Besuchen an externe Hilfs- oder Ticketsysteme, einschließlich
- Standard-Überweisungs-URL
- Überweisungslinks in neuem Fenster laden
4. bbPress-Foren einrichten
Dieses Theme unterstützt bbPress, ein beliebtes Forum-Plugin für WordPress. Mit bbPress können Sie Foren zu Ihrer Hero Theme-Website hinzufügen.
Wenn das Theme installiert und aktiviert ist, sehen Sie möglicherweise eine Benachrichtigung, die besagt, dass bbPress ein empfohlenes Plugin ist und Sie auffordert, bbPress zu installieren. Wenn dies nicht angezeigt wird oder Sie bbPress später installieren möchten, suchen Sie bbPress unter Plugins > Neues Plugin hinzufügen > Suchen.
Installieren und aktivieren Sie bbPress. Nach der Installation werden Sie vom bbPress-Begrüßungsbildschirm begrüßt und haben drei neue Menüs in Ihrem Administrationsmenü – Foren, Themen und Antworten. Das Theme zeigt auch einen Link zum Forum auf der Startseite Ihrer Website an, wenn Sie die Startseite wie unten beschrieben eingerichtet haben.
Erstellen Sie Ihre ersten Kategorien und Foren, indem Sie Foren > Neues Forum auswählen, oder installieren Sie die Demo-Inhalte von HelpGuru wie unten beschrieben. Sie und Ihre Benutzer können Kategorien, Foren, Themen erstellen, Antworten verfassen und eine Community aufbauen, die Ihre Hero Themes-Website ergänzt.
Zusätzliche Hilfe und Unterstützung zur allgemeinen Verwendung von bbPress finden Sie auf der bbPress-Website.
5.1. Startseite und Blog-Einrichtung
Um die Startseite und die Blog-Seite einzurichten. Gehen Sie einfach zu Seiten > Neu hinzufügen und erstellen Sie die folgenden Seiten ohne Inhalt:
- Blog
- Startseite
Stellen Sie für die Startseite sicher, dass Sie die benutzerdefinierte Vorlage Homepage aus dem Metabox für Seitenattribute auswählen, um sicherzustellen, dass das richtige Seitenlayout verwendet wird.
Auswahl der Vorlage aus dem Metabox für Seitenattribute.
Als Nächstes müssen wir diese Seiten in WordPress als unsere Startseite und Blog-Seite zuweisen. Gehen Sie zu Einstellungen > Lesen und nehmen Sie die Einstellungen wie folgt vor:
5.2. Die Wissensdatenbank als Startseite verwenden
Alternativ, um die Wissensdatenbank als Startseite zu verwenden, setzen Sie Startseite auf Wissensdatenbank-Archiv in Einstellungen > Lesen.
6. Demo-Inhalte importieren
Im HelpGuru-Theme-Paket befindet sich die Datei helpguru.wordpress.demo.xml, die verwendet werden kann, um die Inhalte von der HelpGuru-Demoseite zu replizieren.
Beachten Sie, dass einige manuelle Konfigurationen von Widgets und Menüs immer noch erforderlich sind und aufgrund von Lizenzbeschränkungen keine Bilder enthalten sind.
Dies ist ein optionaler Schritt und nur erforderlich, wenn Sie zunächst das Aussehen der HelpGuru-Demo replizieren möchten.
Um mit dem Import der Demo-Inhalte zu beginnen, gehen Sie zu Werkzeuge > Importieren und wählen Sie WordPress aus der Liste. Wenn der WordPress-Importer nicht installiert ist, wird er installiert.
Um die Demo-Inhalte zu importieren, wählen Sie die Datei helpguru.wordpress.demo.xml, die sich im HelpGuru-Theme-Paket befindet. Klicken Sie auf Hochladen und Importieren. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die Autoren ändern, wenn Sie möchten, andernfalls klicken Sie auf Senden , um den Importvorgang abzuschließen.
7. Navigationsmenü konfigurieren
Um Ihre benutzerdefinierten Menüs einzurichten, navigieren Sie zu Design > Menüs. Geben Sie Ihrem Menü einen Namen und klicken Sie auf Menü erstellen.
Mit dem neuen Menü können Sie eine Vielzahl von Elementen hinzufügen, darunter Seiten, Kategorien und benutzerdefinierte Links. Um die verfügbaren Elemente zu erweitern, müssen Sie möglicherweise die Registerkarte Bildschirmoptionen ganz oben auf dem Bildschirm auswählen und die sichtbaren Elemente konfigurieren.
Sobald Sie Ihr Menü erstellt und gespeichert haben, wählen Sie Primäre Navigation im Abschnitt Menüeinstellungen aus, um das Menü dem Navigationsbereich des Themes zuzuweisen.
8. Widgets konfigurieren
Dieses Theme verfügt über mehrere Widget-Bereiche, in denen Sie WordPress-Widgets per Drag & Drop ziehen können, auf die Sie über Design > Widgets zugreifen können.
Die Widget-Bereiche umfassen: die Standard-Seitenleiste, die BBPress-Seitenleiste (falls aktiv), die Wissensdatenbank-Seitenleiste, Footer-Widgets und Homepage-Widgets. Um ein Widget in einem dieser Bereiche zu verwenden, ziehen Sie es vom Bereich Verfügbare Widgets auf der linken Seite in einen der markierten Bereiche auf der rechten Seite. Anschließend können verschiedene Optionen festgelegt werden, einschließlich des Titels des Widgets und des angezeigten Inhalts.
Die Verfügbarkeit von Widgets kann davon abhängen, welche Plugins installiert und aktiviert sind.
Wenn Sie das Beitrags-Widget und das Social-Widget verwenden möchten, wie in der obigen Abbildung gezeigt. Sie müssen die Posts Widget und Social Widget Plugins von HeroThemes installieren, die kostenlos auf der HeroThemes GitHub-Seite verfügbar sind. Die Plugin-Zip-Dateien können dann unter Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen installiert werden.
9. Verwendung Ihres neuen Themes
Nach Abschluss der Ersteinrichtung können Sie Inhalte hinzufügen/bearbeiten. Ändern Sie Farben und Layout (siehe die Customizer-Optionen im folgenden Abschnitt) und gestalten Sie Ihr Hilfe-Center.
Konfigurationsoptionen
Customizer-Einstellungen
Sie können verschiedene visuelle Aspekte des Themes mit dem WordPress Live Customizer anpassen. Gehen Sie zu Darstellung > Customizer. Nehmen Sie sich Zeit, die Optionen durchzusehen und sie für Ihre Website anzupassen.
Header-Optionen
- Website-Titel – Der Titel für Ihre Website
- Untertitel – Ein Untertitel für Ihre Website
- Website-Logo – Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Logo hinzu, empfohlene Größe ist 200 Pixel breit und 55 Pixel hoch.
Footer-Optionen
- Website-Copyright – Geben Sie Ihre Website-Copyright-Nachricht ein
Styling-Optionen
- Linkfarbe (Hover) – Wählen Sie mit diesem Farbwähler
- Linkfarbe – Wählen Sie mit diesem Farbwähler
- Header-Hintergrundfarbe – Wählen Sie die Header-Hintergrundfarbe mit diesem Farbwähler
- Header Schriftfarbe – Wählen Sie die Header-Schriftfarbe mit diesem Farbwähler aus
- Seiten-Header-Hintergrundfarbe – Wählen Sie die Banner-Hintergrundfarbe mit diesem Farbwähler aus
- Seiten-Header-Schriftfarbe – Wählen Sie die Banner-Schriftfarbe mit diesem Farbwähler aus
Header / bbPress / Blog / Wissensdatenbank Optionen
- Schlagzeile – Die Schlagzeile, die im oberen Banner dieser Seite erscheint
- Unterzeile – Eine Unterzeile für unter der Schlagzeile auf dieser Seite
- Seitenleistenposition – Legen Sie die Position der Seitenleiste in diesen Abschnitten fest (Keine, Links oder Rechts)
Navigationsoptionen
- Primäre Navigation – Wählen Sie das Menü, das Sie für die Hauptnavigation verwenden möchten. Diese können unter Darstellung > Menüs erstellt oder bearbeitet werden.
Widgets (bbPress Seitenleiste, Wissensdatenbank und Footer-Widgets)
- Angezeigte Widgets – Widgets aus dem Live-Customizer hinzufügen/bearbeiten. Diese können auch unter Darstellung > Widgets gesteuert werden.
Das Beste aus Ihrem Theme herausholen
Verwendung von Kategorien und Foren
Wenn Sie die Foren einrichten, ist es wichtig, die Struktur der Foren zu berücksichtigen. Richten Sie mehrere Kategorien mit Unterforen ein, um sicherzustellen, dass sie ästhetisch ansprechend aussehen.
Zuerst müssen Sie mehrere Forum-Kategorietypen erstellen, z. B. Allgemein, Produktsupport, Sonstiges. In diese sollten Sie Ihre Forum-Typen einfügen, z. B. Ankündigungen, Feedback und Vorschläge, Mein App-Support, Support für andere Apps usw. Dies sind die Bereiche, in denen Benutzer einzelne Themen/Threads starten können.
Kategorien und Foren werden auf ähnliche Weise erstellt, indem Sie Foren > Neues Forum auswählen. Der Forum-Typ wird dann rechts unter Forum-Attribute festgelegt. Legen Sie die übergeordneten Kategorietypen unter der Dropdown-Option Typ fest. Wählen Sie für Foren als Typ Forum und als übergeordnetes Element die übergeordnete Kategorie aus, unter der das Forum erscheinen soll.
Die bbPress-Foren auf der HelpGuru Demo-Foren Website sind mit zwei übergeordneten Kategorien konfiguriert – Allgemein und Produktsupport. In jeder dieser Kategorien gibt es mehrere Foren – Ankündigungen, Feedback und Vorschläge, Tulip App Support, Producto Support, Applio Support.
Dies führt zu einem strukturierten Erscheinungsbild im Bereich Community-Foren der Website.
Beitragsbilder
Das Theme unterstützt die Verwendung von Beitragsbildern. Das Theme unterstützt die automatische Größenänderung von Beitragsbildern. Die automatische Größenänderung erfolgt jedoch nur, wenn das Bild zum ersten Mal hochgeladen wird. Zuvor hochgeladene Bilder werden nicht in der Größe geändert. Sie können jedoch das Regenerate Thumbnails Plugin verwenden, um die Thumbnails neu zu generieren und dies zu beheben.
Um ein Beitragsbild hochzuladen, gehen Sie zu Beiträge > Neu hinzufügen oder öffnen Sie einen vorhandenen Beitrag im Bearbeitungsmodus. Suchen Sie das Modul Beitragsbild und klicken Sie auf den Link Beitragsbild festlegen.
Durch Klicken auf den Link wird der WordPress-Bild-Uploader geöffnet, wo Sie Ihr Bild hochladen. Stellen Sie einfach sicher, dass es entweder die gleiche Größe oder größer ist als das endgültige Vorschaubild. Sobald Sie das Bild hochgeladen haben, klicken Sie einfach auf den Link „Beitragsbild festlegen“, der sich neben der Schaltfläche zum Einfügen in den Beitrag befindet.
Weitere Informationen zur Verwendung der Beitragsbildfunktion von WordPress finden Sie in diesem Artikel von WordPress zur Unterstützung von Beitragsbildern.
Homepage-Menüblöcke
Die Homepage von HelpGuru variiert je nachdem, ob das Forum aktiv ist. Es wird kein Forenlink angezeigt, wenn bbPress nicht installiert/aktiviert ist.
Um die Blöcke zu ändern, müssen Sie die Homepage-Vorlage anpassen. Bitte beachten Sie unseren Leitfaden zur Anpassung Ihres Themes.
Live-Suchergebnisse
Suchergebnisse werden von der WordPress-Suchmaschine unterstützt. Beachten Sie, dass die Live-Suchergebnisse von verschiedenen Optionen beeinflusst werden, einschließlich derjenigen aus dem Tab Suche unter Wissensdatenbank > Einstellungen und der allgemeinen WordPress-Konfiguration unter Einstellungen > Lesen.